Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
MOGUNTIA FOOD GROUP GmbH
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Du betreust unsere national und international vertretenden Kunden
- Du stellst die Auftragsannahme und Auftragserfassung sicher
- Du erstellst Transportdokumenten und kümmerst Dich um die Transportorganisation
- Du bearbeitest Retouren- und Gutschriften sowie Reklamationen
- Administrative Aufgaben wie z.B. die Stammdatenpflege gehören auch zu Deinen Aufgaben
- Du planst und realisierst Kundenprojekten
- Du agierst als Schnittstelle zwischen unserem Kunden, der Produktion und unserem Vertrieb
Was Du mitbringst:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Service
- Erfahrung von im Bereich von Export von Vorteil
- Du bist ein kommunikationsstarker Mensch mit einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise
- Lösungs- und teamorientiertes Arbeiten sowie eine Hands-on Mentalität gehören zu Deinen Stärken
- Dich zeichnet ein hoher Qualitätsansoruch aus
- Du hast Spaß am Kontakt zum Kunden mit der Fähigkeit diese zu begeistern
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Du von uns erwarten kannst:
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz innerhalb einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Aufstiegs- und vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Eine umfassende Einschulung
- Teamevents und Firmenfeiern
- Mitarbeiter:innenvergütungen bei Geschäften und in vielen Online-Shops
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Interessiert?
Rückfragen per E-Mail richte bitte an personal@moguntia.com.
