Technischer Support (m/w/d)

Interact Tele Service AG Stendal Stendal

Service & Dienstleistung IT Kaufmännische Berufe (Sonstige) Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Teilzeit Frau Skadi Rethfeldt 03931 5758908

Scharnhorststraße, 39576 Stendal
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Sie...

unterstützen bei der Einrichtung und Anpassung von Software im Onlinebanking, auf Apps und digitalen Services. Gemeinsam mit dem Kunden suchen Sie nach Lösungen für unerwartete Herausforderungen. Sie sind lösungsorientiert, haben Spaß daran anderen zu helfen und kommunizieren gern. Sie suchen eine abwechslungsreiche, zukunftsorientierte Tätigkeit?

Ihre Aufgaben:

Sie analysieren und beheben technischen Störungen
Sie bearbeiten Anwender Fragen
Sie dokumentieren Supportfälle im Ticketsystem

Was wir uns wünschen:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung (IT- oder Technik ist von Vorteil)
Sie haben ein gutes technisches Verständnis mit Affinität zu digitalen Anwendungen
Sie sind Serviceorientiert und helfen gern
Sie arbeiten lösungsorientiert und selbstständig