System Engineer (all gender)
Ab sofort - Vollzeit - Wien
Da wir kontinuierlich wachsen, suchen wir zur Verstärkung unserer Teams Sie!
Ihre Aufgaben
- Technische Betreuung, Konfiguration und Sicherstellung des stabilen Betriebs technischer Systeme an den Parkstandorten - Schwerpunkt: Videotechnik/Kennzeichenerkennung (LPR) sowie Parkraummanagementsysteme
- Integration und Abstimmung unterschiedlicher Systeme und Komponenten inkl. Schnittstellen- und Datenaustauschkonfiguration
- Konfiguration, Parametrierung und Kalibrierung von Kamera- und Videosystemen zur Sicherstellung optimaler Erkennungs- und Systemqualität
- Überwachung von Systemverfügbarkeit, Erkennungsqualität und Performance der betreuten Systeme; aktive Unterstützung bei Fehlerdiagnose (Remote-Diagnose) und Störungsbehebung
- Bearbeitung von Incidents im 2nd-Level-Support inkl. strukturierter Fehlerdiagnose, reproduzierbarer Analyse und Eskalation an Hersteller/Lieferanten
- Mitwirkung bei Rollouts, Inbetriebnahmen und Upgrades neuer Standorte und Systeme inkl. Vor-Ort-Unterstützung, Testing und Abnahmen
- Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentation, Troubleshooting-Guides und Wissensartikeln zu den betreuten Systemen inkl. sauberer Ticket- und Servicehistorie
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung - Master- oder Diplomstudium in IT oder vergleichbare Ausbildung - alternativ Bachelor mit IT-Schwerpunkt, IT-HTL oder technische Lehre im IT-Bereich
- 3 - 6 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Servicebetrieb oder im technischen Support, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kamera-/Videosysteme, Netzwerke oder Zutrittskontrollen
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Systemen
- Selbständiges Arbeiten, Einsatzbereitschaft & Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit und Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch B2
- Bereitschaft zur Rufbereitschaft
- Reisebereitschaft innerhalb Österreichs
- Führerschein B
Wir bieten
- Die Chance, mit modernsten Netzwerktechnologien und -tools zu arbeiten
- Vielfältiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung
- Kollegiales Arbeitsklima
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeit
- gute öffentliche Erreichbarkeit bzw. PKW Parkplätze stehen zur Verfügung
- Klimaticket
- Essenszuschuss
- Vorteile bei vielen Partnerfirmen (Sport, Kultur, Wellness)
- Und vieles mehr...
Haben wir Ihr Interesse geweckt und möchten Sie mehr über uns erfahren, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
