Night Audit (m/w/d)
Du bist ein Nachtschwärmer und liebst es, für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen, wenn alle anderen schlafen? Bei uns sorgst Du dafür, dass die Gäste bestens betreut sind und der neue Tag perfekt starten kann.
Für unser Team im Wyndham Garden Koblenz suchen wir Dich als
Night Audit (m/w/d)
So sieht Deine Nacht aus:
- Check-in und Check-out: Du bist die zentrale Ansprechperson für spät anreisende oder früh abreisende Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out-Prozess.
- Gästeservice und Betreuung: Auch nachts sorgst Du dafür, dass die Wünsche unserer Gäste erfüllt werden - von der Auskunft bis zur Lösung kleinerer Anliegen.
- Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst die am Empfang anfallenden administrativen Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung, Weckrufe, No-Show-Handling etc..
- Berichtswesen und Protokollierung: Du erstellst die Tagesabschlüsse und bereitest wichtige Informationen für die Tagesschicht vor.
- Sicherheit: Du sorgst durch regelmäßige Rundgänge für die Sicherheit im gesamten Hotel.
- Ordnung: Bei Bedarf sorgst du für Ordnung und Sauberkeit in der Lobby und auf der Terrasse
Das hast Du im Gepäck:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichsweise erste Erfahrung an der Rezeption (Quereinsteiger mit Berufserfahrung)
- Freude am Umgang mit Gästen
- Opera-Kenntnisse sind wünschenswert (jedoch keine Voraussetzung)
- Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise, Teamgeist
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Hotelunternehmen mit Standorten in ganz Deutschland
- Mitarbeitendenverpflegung: Kostenfreie, ausgewogene Mahlzeiten in unserer Kantine
- Karriere & Entwicklung: Schulungen, Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten
- Hotel- und Restaurantvorteile: Vergünstigte Übernachtungen in unseren Hotels und
50 % Rabatt in unseren hoteleigenen Restaurants - Mitarbeitendenempfehlung & Altersvorsorge: Prämie für das Anwerben neuer Kolleginnen und Kollegen und Unterstützung für Deine Zukunft
Für diese Position liegt die Gehaltsspanne bei einer Vollzeitbeschäftigung zwischen
28.000,00 EUR und 32.450,00 EUR brutto jährlich, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Kontakt
GCH Stuttgart & Koblenz Betriebs GmbH
Zu den Thermen 1
56112 Lahnstein
