Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

JERMI steht für über 135 Jahre Käse-Erfahrung, die Tradition mit Innovation verbindet. 

Wir sind ein erfahrener Hersteller kreativer Schmelzkäse-Spezialitäten und innovativer Konzepte für kundenspezifische Lösungen beim Schneiden und Verpacken von Käse. Unsere internationalen Handels- und Industriekunden schätzen diesen Mehrwert.

Gemeinsam führen, gemeinsam gestalten: Als Führungsduo übernehmt ihr die Verantwortung für ein starkes 10-köpfiges Vertriebsinnendienst-Team und entwickelt Prozesse, Servicequalität und Kundenorientierung auf das nächste Level.

• Führung und Weiterentwicklung des Teams, Förderung der Eigenverantwortung sowie Unterstützung der Mitarbeitenden bei ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung.
• Reibungslose Steuerung des Tagesgeschäfts und kontinuierliche Weiterentwicklung von Abläufen, Prozessen und Servicequalität im gesamten Bereich.
• Digitalisierungspotenziale identifizieren und Vertriebsinnendienstprozesse aktiv mithilfe moderner Systeme und Tools effizient weiterentwickeln.
• Sparringspartner für Geschäftsleitung, Außendienst und angrenzende Bereiche bei vertriebsrelevanten Themen.
• Dein fachlicher Schwerpunkt liegt in der Verantwortung und Weiterentwicklung des internationalen Geschäfts mit Schwerpunkt Export, internationale Kunden sowie globale Vertriebs- und Abwicklungsprozesse inkl. Dokumentation, Lieferprozesse und Kundenanforderungen.

• Ausbildung: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation 
• Führungskompetenz: Erfahrung in der Teamführung sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, Verantwortung zu tragen und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit im Führungsteam zu gestalten
• Know-how: Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Export oder Customer Service, Kenntnisse in der internationalen Kundenbetreuung, sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägtes Verständnis für Prozesse, Servicequalität und effiziente Abläufe im Vertriebsumfeld
• Du bist offen für Neues, denkst flexibel und arbeitest strukturiert. Organisatorisch stellst du dich schnell auf unterschiedliche Anforderungen ein, behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und gehst Veränderungen mit einer positiven, lösungsorientierten Haltung an

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Spannende Projekte und abwechslungsreiche Aufgaben
• Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebsevents wie Aktionstag und Weihnachtsfeier
• 30 Urlaubstage und zusätzliche Sonderurlaubstage, bspw. bei Umzug oder Eheschließung
• Genuss in unserem internen Werksverkauf
• Betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt
• Job-Rad, Corporate Benefits, Kinderbetreuungszuschuss