Customer Implementation Specialist (m/w/d)
Wir von people & processes digitalisieren Personalprozesse innerhalb der Rexx Suite und bieten Lösungen für die Praxis.
Dafür verbinden wir HR- und Prozesskompetenz mit langjähriger Erfahrung in der Rexx Suite.
Wir schauen genau hin, verstehen Anforderungen und Prozesse und entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen, die zu ihrer Arbeitsweise passen. Dabei arbeiten wir partnerschaftlich, auf Augenhöhe und mit viel Raum für individuelle Ideen.
Denn Standard kann Software – gute Beratung darf Persönlichkeit haben.
Als Customer Implementation Specialist (m/w/d) bist Du die treibende Kraft bei der erfolgreichen Einführung der Rexx Suite bei unseren Kunden. Du sorgst dafür, dass aus fachlichen Anforderungen funktionierende Lösungen werden.
Dein Verantwortungsbereich:
- Du begleitest die Implementierung der Rexx Suite bei nationalen und internationalen Kunden
- Du unterstützt unsere Kunden dabei, die Möglichkeiten der Rexx Suite optimal zu nutzen und nachhaltige Mehrwerte für ihre HR-Arbeit zu schaffen
- Du analysierst und modellierst Personalprozesse, entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungskonzepte und unterstützt bei der Umsetzung
- Du übersetzt fachliche Anforderungen in technische Lösungen und fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und der Rexx-IT
- Du moderierst Workshops und führst Anwenderschulungen durch
Deine Expertise:
Du hast Spaß daran, HR, Prozesse und Technologie miteinander zu verbinden – und verlierst dabei den Kunden nicht aus dem Blick.
Idealerweise bringst Du Folgendes mit:
- Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Beratungserfahrung in Prozess-, Digitalisierungs oder Optimierungsprojekten im Personalumfeld
- Umfassende Kenntnisse der Rexx Suite sowie technisches Verständnis für die Integration angrenzender Module
- Erfahrung in der Steuerung bzw. Leitung von (Teil-)Projekten, idealerweise im Rahmen von HR-Implementierungen
- Gruppen mit unterschiedlichen Persönlichkeiten moderierst Du sicher und hast ein gutes Gespür für unterschiedliche Menschen
- Du denkst kundenorientiert, handelst eigenverantwortlich sowie proaktiv und überzeugst durch Deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten
- Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit stellst Du auch bei gelegentlichen Kundenbesuchen innerhalb Deutschlands unter Beweis
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und gute Englischkenntnisse auf B2-Niveau
Unser Angebot:
Bei uns bekommst Du Gestaltungsfreiheit statt enger Vorgaben. Du übernimmst Verantwortung, bringst Deine Ideen ein und gestaltest Deine Kundenprojekte eigenständig.
Wir sind ein kleines, eingespieltes Team, in dem Vertrauen, offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich sind. Durch unsere unterschiedlichen Charaktere ergänzen wir uns und bewegen Dinge gemeinsam.
- 100 % Homeoffice mit professioneller Ausstattung
- Flexible Arbeitszeiten durch Eigenverantwortung
- 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaube
- Raum für individuelle und fachliche Entwicklung
- Persönlicher Austausch bei Kunden- und Teamterminen
Und weil Homeoffice nicht heißen muss, dass man sich nur über Chatverläufe kennt, gibt es bei uns auch die eine oder andere Gelegenheit zum persönlichen Miteinander. Zum Beispiel bei unseren legendären Blaubeerpfannkuchen.
Warum?
Frag uns!
Erzähl uns, was Dich auszeichnet, welche Erfahrungen Du in HR-Projekten mitbringst und was Dich motiviert. Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Jana Paschke.
Du hast noch Fragen? Dann melde Dich gerne per E-Mail oder telefonisch unter +49 (0) 4535 49 53 897.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!