CRM & Sales Excellence Specialist (m/w/d)
Starte deine Karriere, wo deine Arbeit zählt und #woduzählst.
Wo deine Arbeit zählt
- Verantwortung und Weiterentwicklung des CRM-Systems inklusive Anforderungsmanagement, CRM-Roadmap-Planung sowie Steuerung externer Partner und Systemanbieter
- Steuerung und Optimierung von Sales Operations durch Überwachung der Vertriebspipeline, Forecasting sowie Analyse von Sales Funnel und Conversion Rates
- Weiterentwicklung und Governance von Vertriebsprozessen durch Definition von Standards, Best Practices und Sicherstellung der Prozesskonformität
- Sicherstellung von Datenqualität und Reporting inklusive KPI-Management, Datenanalysen, Dashboards sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Beratung, Schulung und Enablement der CRM-Anwender durch Trainings, Guidelines und Förderung einer datengetriebenen Vertriebskultur
- Begleitung von Change- und Transformationsinitiativen zur Einführung neuer Funktionen, Automatisierungen und standardisierter Vertriebsabläufe
Was für uns zählt
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM, Sales Operations oder Sales Excellence
- Sehr gutes Verständnis von Vertriebsprozessen und Pipeline Management
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics 365 oder SAP CRM)
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie hohe Datenaffinität sowie Erfahrung im Aufbau von Governance-Strukturen und Standards
- Sicherer Umgang mit Excel, Power BI oder vergleichbaren BI-Tools
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was für dich zählt
- Gestaltungsspielraum mit Impact: Bringen Sie eigene Ideen ein und gestalten Sie CRM-Roadmaps, Automatisierungen, Reporting-Strukturen und Vertriebsstandards aktiv mit
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung: Erweitern Sie Ihre Expertise in den Bereichen CRM-Management, Sales Operations, Datenanalyse und Prozessoptimierung durch abwechslungsreiche Projekte und gezielte Weiterbildungsangebote
- Arbeiten mit modernen Technologien: Nutzen Sie innovative CRM- und Reporting-Lösungen, um datengetriebene Entscheidungen zu ermöglichen und Vertriebsprozesse nachhaltig zu verbessern
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit Vertrieb, Management, internationalen Stakeholdern und externen Partnern zusammen und gestalten Sie die Vertriebsorganisation aktiv mit
- Attraktive Zusatzleistungen: Profitieren Sie von Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatten, Gesundheitsangeboten, flexiblen Arbeitsmodellen und weiteren Zusatzleistungen
Kontakt
Ihre Ansprechpartnerin:
