Application Technician (m/w/d) - Tschechien & Slowakei

Spolecnost GEALAN Fenster-Systeme GmbH patrí mezi prední evropské dodavatelemoderních systémových resení z plastu pro okna a dvere. Jako aplikacní technik budestechnickým partnerem nasich zákazníku v Ceské republice a na Slovensku a významneprispejes k dlouhodobým vztahum se zákazníky.
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GEALAN Fenster-Systeme GmbH ist ein führender Anbieter moderner Kunststoff-Systemlösungen für Fenster und Türen in Europa. Als Application Technician bist dutechnischer Ansprechpartner für unsere Kunden in Tschechien und der Slowakei und trägstmaßgeblich zu langfristigen Kundenbeziehungen bei.

• Technická podpora a péce o nase zákazníky v Ceské republice a na Slovensku
• Samostatné plánování, realizace a dokumentace návstev zákazníku vsystému GEALAN VIS
• Skolení a poradenství k produktum, pokynum ke zpracování a technickým otázkám
• Provádení certifikace kvality GEALAN (GQZ), prijímání a sledování reklamací
• Úzká spolupráce s oddeleními rízení kvality, zákaznické podpory, produktového managementu a obchodu
• Spoluúcast na skoleních pro zákazníky, zákaznických dnech, veletrzích a dalsích akcích
• Sledování trhu a konkurence a predávání dulezitých informací obchodnímu týmu

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• Technische Betreuung unserer Kunden in Tschechien und der Slowakei
• Eigenständige Planung, Durchführung und Dokumentation von Kundenbesuchen im
  GEALAN VIS
• Schulung und Beratung zu Produkten, Verarbeitungshinweisen und technischen
  Fragestellungen
• Durchführung des GEALAN-Qualitäts-Zertifikats (GQZ) sowie Aufnahme und
  Nachverfolgung von Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement, Kundenberatung, Produktmanagement und Vertrieb
• Mitarbeit bei Kundenschulungen, Kundentagen, Messen und weiteren Veranstaltungen
• Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Weitergabe relevanter
  Informationen an den Vertrieb

• Más ukoncené technické nebo remeslné vzdelání, napríklad v oboru truhlárství, a
  nekolikaletou zkusenost s výrobou plastových oken nebo v obdobném technickém
  prostredí.
• Alternativne más ukoncené vysokoskolské vzdelání, napríklad v oboru strojírenství,
  plastové technologie nebo konstrukce; vítáni jsou také absolventi s tímto vzdeláním
• Dalsí vzdelání v podobe kvalifikace technika nebo mistra je výhodou
• Más velmi dobrou znalost nemciny, prípadne jistou znalost anglictiny
• Vlastnís ridicský prukaz skupiny B a jsi pripraven/a pravidelne cestovat po Ceské
  republice a Slovensku
• Vynikás orientací na zákazníka, komunikacními schopnostmi a umís srozumitelne
  vysvetlovat technická témata
• Pracujes samostatne, peclive a spolehlive; zároven prinásís kreativní a na resení
  zamerený prístup

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• Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung, beispielsweise als
  Schreiner/Tischler, mit mehrjähriger Erfahrung im Kunststoff-Fensterbau oder einem
  vergleichbaren technischen Umfeld
• Alternativ ein abgeschlossenes Studium, beispielsweise in Maschinenbau,
  Kunststofftechnik oder Konstruktionstechnik; auch Berufseinsteiger mit diesem
  Abschluss sind willkommen
• Weiterbildung zum Techniker oder Meister wünschenswert
• Sehr gute Tschechisch- und Slowakischkenntnisse; zudem gute Deutschkenntnisse,
  alternativ sichere Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B sowie ausgeprägte Reisebereitschaft im Einsatzgebiet
• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Inhalte
  verständlich zu vermitteln
• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Lösungsorientierung
  und Kreativität

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