Mitarbeiter*in Besucherservice/ Kasse/ Abenddienstleitung (m/w/d)
Radebeul, DE Radebeul, DEIhre Aufgaben
- Verkauf von Theaterkarten im Vorverkauf und an der Abendkasse im Theater Radebeul, der Felsenbühne Rathen sowie allen weiteren Sommerspielstätten
- Besucherberatung, Pflege und Verwaltung von Kundenkontakten
- Erstellung von Verkaufsabrechnungen und Statistiken
- Führung und Verwaltung von Schriftverkehr
- Mitarbeit bei der Organisation der Arbeitsabläufe und Personaldisposition des Einlassdienstes; Schnittstelle zum externen Personaldienstleister inkl. Abrechnungsprüfung
- Begleitung von Veranstaltungen und Überwachung eines reibungslosen Ablaufs der Besucherbetreuung
- Mitwirkung an der Außendarstellung des Hauses, einschließlich Unterstützung bei Werbeveranstaltungen und Messen; Sicherstellung der Präsentation verschiedener Medien
- Bereitschaft zur Organisation und Überwachung des gastronomischen Angebots bei kleineren Veranstaltungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, vorzugsweise mit kaufmännischer Ausrichtung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Theater- oder Veranstaltungsbetrieb wünschenswert
- Kenntnisse über Ticketvertriebssysteme, buchhalterische Abläufe und ein sicherer Umgang mit Statistiken und Abrechnungen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Gastgebermentalität, verbunden mit Kommunikationsfreude und einem souveränen, ruhigen und freundlichen Auftreten
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise; belastbar, flexibel, teamfähig und stressresistent
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word, Outlook)
- Bereitschaft zur Qualifizierung als Ersthelfer
- Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, auch an Wochenenden
- Englischkenntnisse und Führerschein Klasse B sind von Vorteil
Wir bieten
- Eine interessante und vielfältige Arbeitsmöglichkeit in einem Mehrspartenhaus, mit Einsätzen im Stammhaus Radebeul, der Felsenbühne Rathen und weiteren Spielorten
- Attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag (Anlehnung an den TVL); Jahressonderzahlung
- Mitgliedschaft in der Zusatzversorgungskasse VBL
- Möglichkeiten der beruflichen Qualifizierung und Weiterbildung
- Arbeitgeberbeitrag zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Mitarbeiterrabatte, Deutschlandticket als JobTicket, JobRad, gute Verkehrsanbindung
Kontakt
Reisekosten zu Vorstellungsgesprächen können leider nicht erstattet werden.
