Werkstudent:in Kundenbetreuung (m/w/d) - befristet bis 30.04.2027
Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!
JobRad® ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche.
An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen.
Das erwartet dich
Als Werkstudent:in im Bereich Kundenbetreuung Einzelleasing arbeitest du aktiv mit und unterstützt uns so, JobRad® noch erfolgreicher zu machen! Wir verstehen uns als Serviceteam für die Beratungskräfte und stellen einen reibungslosen Ablauf der Kundenbetreuung sicher.
- Du unterstützt bei der Sortierung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Du pflegst und aktualisierst Kundendaten
- Du telefonierst mit Kund:innen zur Vereinbarung von Terminen
- Du übernimmst organisatorische Aufgaben, wie z.B. die Planung von Kundenterminen
- Du übernimmst administrative Aufgaben wie Rechnungsnachverfolgung und Postverteilung
- Du pflegst Prozesse und Dokumentationen in unserem Intranet
- Du unterstützt das Team bei wiederkehrenden Aufgaben
Das bringst du mit
- Du bist noch für min. 12 Monate immatrikulierte:r Student:in in BWL oder vergleichbaren Studiengängen
- Du hast einen sicheren Umgang mit unterschiedlichen IT-Programmen und gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
- Du bist bereit dich schnell in unbekannte Programme einzuarbeiten
- Du hast Spaß an der Arbeit mit Kund:innen und bringst Interesse im Bereich Datenpflege mit
- Du handelst selbstständig, strukturiert und bist kommunikationsstark
- Du arbeitest gerne im Team
- Du hast 15-18h / Woche Zeit uns zu unterstützen
Wir bieten dir
Wenn dich dieses Stellenprofil begeistert, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Arbeitszeit: Stundenweise
Arbeitsort: Freiburg im Breisgau
Interesse geweckt?
