Vertriebsassistent (m/w/d)

Du verantwortest die effiziente Abwicklung von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen und sorgst für einen reibungslosen Austausch zwischen Kunden, internen Schnittstellen und externen Partnern.

Einsatzort: Dresden

Organisatorische Einordnung: Die Position ist innerhalb des Bereichs After Sales angesiedelt und berichtet direkt an die Abteilungsleitung.

Team: Dich erwartet ein kleines Team, in dem Mitarbeitende aus dem Innendienst und Servicetechniker (m/w/d) eng zusammenarbeiten.

Internationale Zusammenarbeit: Aufgrund der globalen Struktur unserer Unternehmensgruppe können regelmäßige Abstimmungen mit internationalen Standorten, insbesondere mit den USA und den Niederlanden, bestehen. Projektarbeit findet häufig in interkulturellen Teams statt.

Deine Aufgaben:

• Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
• Eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenaufträgen von der Anfrage bis zur Auslieferung
• Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie enge Abstimmung mit internen Fachbereichen
• Koordination von Lieferterminen, Transporten und Versandaktivitäten inklusive Export- und Zolldokumentation
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften sowie Überwachung offener Forderungen
  Durchführung von Exportkontroll-, Embargo- und Sanktionsprüfungen
• Pflege von Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten in ERP-, CRM- und Kundenportalsystemen
• Erstellung und Auswertung vertriebsrelevanter Kennzahlen, Analysen und Reports
  Organisation von Dienstreisen und Unterstützung bei Serviceeinsätzen
  Bearbeitung allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben im Vertriebsumfeld

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit entsprechender Weiterbildung im Vertriebs-, Industrie- oder Außenhandelsumfeld
• Einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem international tätigen Industrie- oder Maschinenbauunternehmen
• Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten
  Kenntnisse in der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung sowie im Export- und Versandwesen
• Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsvermögen
• Organisationsgeschick und Priorisierungsvermögen in der Koordination mehrerer Aufgaben
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ein starkes Team in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Ein attraktives Gehaltspaket
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
• Strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklung
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten je nach Aufgabenbereich
• Moderne Arbeitsumgebung mit internationalen Projekten
• Firmenevents
• Edenred-Karte
• 30 Tage Urlaub
• Job-Rad
• Überdurchschnittliche Altersvorsorge
• Sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV