UX/UI Manager (m/w/d)

Mit über 40 Standorten und zwei Onlineshops sind wir eine der erfolgreichsten Fachmarktketten für Polstermöbel in Deutschland. Unsere Shops multipolster.de und fuerstenhof-living.de sprechen unterschiedliche Zielgruppen an. Gemeinsam haben sie einen Anspruch: Unsere Kundschaft soll sich online klar, einfach und inspiriert bewegen können. Genau dafür brauchen wir dich.

Dein Job in einem Satz: Du...

• verantwortest das Nutzererlebnis über beide Shops hinweg: von der Navigation über Produktseiten und Filter bis zum Checkout.
• erstellst Inhalte, die führen: Produkttexte, Kategorieseiten, Ratgeber und Microcopy.
• findest heraus, wo Kundinnen und Kunden hängen bleiben, leitest daraus Verbesserungen ab und bringst sie gemeinsam mit Design, Entwicklung und Marketing live.

• Nutzererlebnis. Du entwickelst die UX-Strategie für beide Shops und gestaltest Customer Journeys von der Produktsuche bis zum After-Sales.
• Struktur und Conversion. Du konzipierst Navigation, Informationsarchitektur, Filterlogik und Produktdarstellung und optimierst Warenkorb und Checkout.
• Daten statt Bauchgefühl. Du wertest Analytics, Heatmaps, Session-Aufnahmen und Kundenfeedback aus, planst Usability-Tests und A/B-Tests und priorisierst Maßnahmen.
• Content, der führt. Du schreibst und pflegst Produkttexte, Kategorieseiten, Ratgeber und Microcopy wie Buttons, Hinweise und Checkout-Texte. Dabei achtest du auf eine klare Tonalität für beide Marken und auf verständliche Sprache.

• Studium in Medieninformatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, oder mehrjährige Erfahrung im UX/UI-Bereich.
• Erfahrung in der Content-Erstellung, etwa für Produkttexte, Microcopy oder Ratgeber, und ein sicherer Stil in deutscher Sprache.
• Erfahrung im E-Commerce, idealerweise im Möbel-, Wohn- oder Lifestyle-Umfeld.
• Fundiertes Wissen zu UX-Methoden, Usability, Informationsarchitektur und Designsystemen.
• Erfahrung mit Shopsystemen und mit der Arbeit im Austausch mit Entwicklungsteams.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Dazu passt, wenn du datengetrieben denkst, Verantwortung übernimmst, Ideen klar kommunizierst und zwischen Marketing, Design und Technik vermittelst.

• Eigenverantwortung. Gestaltungsspielraum in zwei Marken mit eigenem Profil und kurze Entscheidungswege.
• Gutes Team. Ein kollegiales Team aus Marketing, E-Commerce und Design.
• Fair bezahlt. Leistungsgerechte Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie zusätzliche Urlaubstage.
• Vorsorge und Vorteile. Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen auf unsere eigenen Produkte.
• Wachsen mit uns. Gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Handelsunternehmen.