Die Sattler Media GmbH ist Teil der Sattler Group. Die Sattler Group ist eine in­no­va­ti­ve und füh­ren­de Un­ter­neh­mens­grup­pe der Druck­in­dus­trie. Mehr als 800 Mit­ar­beit­en­de sind an un­se­ren Pro­duk­ti­ons­stand­or­ten täg­lich für die Zu­frie­den­heit un­se­rer Kun­den im Ein­satz. Mit un­se­rem breit auf­ge­stell­ten Ma­schi­nen­park im Digital-, Bogenoffset- und Rollenoffsetdruck bil­den wir al­le Sei­ten­um­fän­ge und For­ma­te ab – und das von Auf­la­ge 1 bis in den zwei­stel­li­gen Mil­li­on­en­be­reich. Mo­dern, wert­schät­zend und mit Spaß da­bei – das ist die Sattler Group.

Wir suchen für unseren Standort Dernbach engagierte Mitarbeitende zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit und Bindung bei. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, in dem Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamgeist gefragt sind. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Betreuung, Beratung sowie die Bearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer Kund:innen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir kommunikative und engagierte Persönlichkeiten für den telefonischen Kundenkontakt.

• Telefonische Betreuung unserer Neu- und Bestandskunden
• Gewinnung neuer Kunden am Telefon
• Durchführung telefonischer Kundenzufriedenheitsbefragungen
• Weitere abwechslungsreiche Aufgaben im telefonischen Kundenservice
• Eine umfassende Einarbeitung in alle Tätigkeitsbereiche ist selbstverständlich

• Berufserfahrung im Call-Center-Bereich
• Freude am Telefonieren und ein sicherer, freundlicher Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit dem Computer sowie gute Excel-Kenntnisse
• Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit sowie Engagement

• Gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten und kollegialen Team
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Homeoffice-Optionen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich über diese Ausschreibung oder per E?Mail an

Joe Henson 

Leiter Human Resources