Teamleiter Salesforce (m/w/d)
Teamleiter Salesforce (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die Salesforce-Landschaft (Sales Cloud, Service Cloud)
- Weiterentwicklung der CRM-Strategie in enger Abstimmung mit Sales, Service und Management
- Verantwortung für Architektur, Releases, Roadmap und technische Qualität
- Steuerung und Weiterentwicklung der SAP-Salesforce-Integration (MuleSoft, SAP Connector)
- Aufbau eines gesicherten Salesforce IT-Betriebes
- Bewertung neuer Salesforce-Funktionalitäten und Innovationen
- Fachliche und disziplinarische Führung des Salesforce-Teams (3-4 Mitarbeitende)
- Coaching, Weiterentwicklung und Motivation der Mitarbeitenden
- Priorisierung von Anforderungen, Kapazitäts- und Ressourcenplanung
- Sicherstellung von Stabilität, Performance und Betrieb der Plattform Salesforce
- Enge Zusammenarbeit mit dem SAP Applications Teamleiter
- Zentrale Ansprechperson für Business-Stakeholder (Sales, Service)
- Abstimmung mit externen Partnern und Dienstleistern
- Kommunikation in einem internationalen Umfeld
Ihr Profil
- Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce (Sales Cloud u/o Service Cloud)
- Erste Erfahrung in der Leitung oder Koordination von Teams
- Sehr gutes Verständnis von CRM-Prozessen im Sales- und Service-Umfeld
- Erfahrung mit Integrationsszenarien (idealerweise MuleSoft, SAP-Anbindung)
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Kaufmännisches Verständnis und Business-Affinität
- Kommunikationsoffen, souverän und verbindlich
- Dynamisch, ambitioniert, wissbegierig
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Durchsetzungsstark und teamorientiert
- Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungswille
- Verhandlungssicheres Englisch
- Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region
Wir bieten
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
- Angenehmes Arbeitsklima durch flache Hierarchien
- Attraktive, marktgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten: 40-Stunden-Woche, Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub
- Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Attraktive Benefits: Mitarbeiterparkplätze, Mitarbeiterkantine mit Essenszuschuss, Corporate Benefits, Bikeleasing, regelmäßige Gesundheitstage, Wasserspender sowie eine All-In-One Beratung in allen Lebenslagen (mein EAP)
Kontakt
Ihr Ansprechpartner für weitere Fragen:
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