Teamleiter Retourenmanagement (m/w/d)

Kund*innen, Lieferant*innen, Kolleg*innen: sie alle brauchen deine Unterstützung. Und im Retourenmanagement sorgst du für einen reibungslosen Ablauf. Du interessierst dich für eine Führungsrolle im Bereich der Logistik? Dann bist du bei uns genau richtig. Mit deinem Engagement als Teamleiter Retourenmanagement (m/w/d) unterstützt du uns, die Begeisterung für Musik zu verbreiten.

Es geht nicht darum, Paletten von links nach rechts zu schieben. Es geht darum, mit Leidenschaft bei der Sache zu sein. Daher sind deine Aufgaben anspruchs­voll aber auch abwechs­lungsreich: 

• Du entwickelst Dein Team kontinuierlich weiter und förderst den Aufbau entsprechender Skills
• Du führst Dein Team sowohl fachlich wie auch organisatorisch und berichtest direkt an den Abteilungsleiter
• Du verantwortest die Einsatzplanung und Funktionsfähigkeit Deines Teams
• Du bist Schnittstelle zu allen anderen Bereichen in der Logistik und arbeitest auch übergreifend an der Optimierung der Prozesse
• Du bist, zusammen mit deinem Abteilungsleiter, für die Einstellung neuer geeigneter Mitarbeiter/innen für Dein Team zuständig
• Du kennst Dich mit Kennzahlen aus und kannst diese mit deinem Team effizient steuern
• Du entwickelst gerne neue Ideen und forcierst, in Zusammenarbeit mit deinem Abteilungsleiter, deren Umsetzung

Wir bieten deinen Talenten die perfekte Bühne. Idealerweise bringst du folgende mit: 

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Schwerpunkt Logistik oder Handel
• Du kannst Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und Teams nachweisen
• Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit Geschick für teamorientierte Mitarbeiterführung 
• Du vertrittst die Belange Deines Teams souverän auch in bereichsübergreifenden Meetings und Absprachen
• Du schaffst es Mitarbeiter von Deiner Idee zu überzeugen und Sie für die Aufgabe zu gewinnen sowie zu motivieren
• Du bist bereit, selbst mit anzupacken
• Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein, bist belastbar, flexibel, strukturiert

Du arbeitest mit den besten Kolleg*innen in der tollsten Branche der Welt. Und darüber hinaus erwartet dich noch das: 

• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Weihnachtsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage
• Ein positives Betriebsklima, in der alle unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und Erfahrung respektvoll und auf Augenhöhe zusammenarbeiten
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und Arbeitsumgebung
• Kostenfreier Englischunterricht
• Mitarbeiterrabatte und Gutschein-Angebote
• Betriebskantine mit wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten
• Voll ausgestatteter Proberaum
• Modernes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung
• JobRad-Angebot
• Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze für Mitarbeiter*innen

Über uns
1954 gegründet ist Thomann heute der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Der Webshop thomann.de steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Egal ob Anfänger*in oder international gefeierter Musiker*in: unsere mehr als 1800 Mitarbeiter*innen aus über 55 Nationen haben das Ziel, jeden Anspruch unserer rund 18 Millionen Kund*innen zu erfüllen. Derzeit umfasst das Sortiment mehr als 110.000 Produkte. Von Instrumenten und Noten bis hin Veranstaltungs- sowie Lichttechnik, von den international bekanntesten Marken bis zu unseren 30 Thomann Eigenmarken.

Thomann Campus
In Treppendorf bei Bamberg befindet sich nicht nur Europas größtes Versandlager, sondern auch Europas größtes Musikhaus: ein zukünftig über 10.000 qm großes Musiker-Paradies zum Testen, Entdecken oder einfach Inspirieren lassen. Ebenso auf dem Campus steht unser Service-Center. Im Fachservice und den spezialisierten Werkstätten kümmern sich rund 170 Mitarbeiter*innen unter anderem um Wartung, Pflege und Reparatur defekter Produkte.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung mit deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und deiner Gehaltsvorstellung.