Tarifbeschäftigte/n (m/w/d) im Kinder- und Jugendpsychiatrischen Dienst (Geschäftszimmer)

Making-Of Pankow
Pankow - das ist Berlins größte Produktion. Über 400.000 Menschen leben und arbeiten hier auf mehr als 100 Quadratkilometern. Täglich. Rund um die Uhr.
Von der pulsierenden Kulturszene im Prenzlauer Berg bis zu den ländlichen Oasen in Buch und Blankenfelde. Vom UNESCO-Welterbe bis zum modernsten Biotechnologie-Campus Deutschlands.

Aber wie funktioniert eigentlich ein Bezirk mit der Bevölkerung einer deutschen Großstadt?
Wie organisiert man das Leben von mehr Menschen, als in Chemnitz oder Kiel leben?
Wie sorgt man dafür, dass auf einer Fläche, die fünfmal so groß ist wie Friedrichshain-Kreuzberg, alles läuft?

Die Antwort: Mit einem starken Team aus engagierten Menschen, die täglich dafür sorgen, dass Pankow das bleibt, was alle lieben. Menschen wie Ihnen!
Kommen Sie in unser Team und werden Teil des Making-of Pankow!

 Schreibtechnische- und Verwaltungsaufgaben:

• erledigt sämtliche Schreib- und Verwaltungsaufgaben (sonstige Anschreiben, Briefe, Ein- ladungen, Informationen) im Auftrag der Dienstkräfte im Fachbereich KJPD
• verfasst den Schriftwechsel mit anderen Institutionen, Behörden, Ämtern im Auftrag und handelt eigenverantwortlich im Rahmen der genannten Aufgaben
• nimmt Telefonate an, dokumentiert die Anliegen/Anfragen und leitet entsprechend der Zuständigkeit weiter
• bearbeitet verantwortungsbewusst die Postein- und Postausgänge
• Aktenführung, Protokolle schreiben, Ausgabe von Dienstfahrscheinen, Kopierarbeiten

Klientenbezogene Tätigkeiten:

• Erstkontakt mit Beratung der KlientInnen/Bezugspersonen bei deren Anmeldung (tel./ pers.) mit Gesprächsprotokoll
• Telefonische, persönliche Beratung und Vermittlung, mit eigenständiger Einschätzung der Situation, Brisanz und Prioritätensetzung, insbesondere in Krisensituationen mit Folge- handlungen und entsprechender Auskunftserteilung
• trifft telefonisch, schriftlich und persönlich Terminabsprachen mit KlientInnen, Institutionen und Helfersystemen
• organisiert Fachgespräche und Hilfekonferenzen mit anderen Institutionen
• formuliert eigenständig Schriftstücke/Anschreiben

Kennziffer: 134-4100-2026
Besetzbar ab: 01.09.2026
Entgeltgruppe: E 5 Bewertungsvermutung (Entgeltordnung TV-L)
Teilzeit mit 20 Wochenstunden 

20 Wochenstunden befristet (09/2026 - 07/2027)
geplanter Einsatzort: Gesundheitsamt - Grunowstraße 8-11, 13817 Berlin

Sie haben... (formale Anforderungen:)
eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, in einem anerkannten Ausbildungsberuf der Verwaltung bzw. Bürowirtschaft, nach dem Berufsbildungsgesetz, mit einer Ausbildungsdauer von mindestens drei Jahren und entsprechender Tätigkeit bevorzugt:

Abschluss als Verwaltungsfachangestellte:r bzw.
Abschluss des Verwaltungslehrganges I an der VAK Berlin

Wünschenswerte Kenntnisse: 
Kenntnisse der Organisationsstruktur und der Arbeitsweise im Gesundheitsamt, insbesondere für den KJPD

• Gesundheitsdienstgesetz (GDG) und Gesundheitsdienstzuständigkeitsverordnung (GDZustVO),
• Sozialgesetzbuch VIII - Kinder- und Jugendhilfe,  Sozialgesetzbuch IX, BTHG , Berliner Psych KG, BGB, KiSchuG
  Kenntnis und Anwendung der Fachsoftware KiPsi, IT-Kenntnisse (Word, Excel, GroupWise, Intranet, Internet)
  Kenntnis über den Aufbau und die Zuständigkeiten in der Berliner Verwaltung mit den gesetzlichen Rahmenbedingungen: Allgemeines Zuständigkeitsgesetz (AZG), Berliner Datenschutzgesetz § 3 ff. (BlnDSG)
• Strafgesetzbuch § 203 (StGB) - Verletzung von Privatgeheimnissen (Wahrung der Verschwiegenheit)
• Gemeinsame Geschäftsordnung für die Berliner Verwaltung,  Allgemeiner Teil (GGO I)
  Grundkenntnisse in der Gesprächsführung, Grundkenntnisse zu Krankheitsbildern bezüglich des zu betreuenden Klientel im Kinder- und Jugendpsychiatrischen Dienst

Sie sind ... 
aufgeschlossen, pflichtbewusst, zielgerichtet und können im Team arbeiten

Die einzelnen und weiteren Anforderungen und ihre Ausprägungen sind dem für diese Stelle erstellten Anforderungsprofil zu entnehmen, welches über den Button ,,weitere Informationen" einzusehen ist.

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Arbeiten für das Gemeinwohl

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 06.09.2026.

Bitte bewerben Sie sich online über das Berliner Karriereportal mit dem Button ,,Jetzt bewerben".
Bitte schauen Sie in unsere Ausfüllhinweise: https://j0b.de/Hinweis

Erforderliche Unterlagen
Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung folgende Dateien bei:

• Anschreiben
• tabellarischer, lückenloser Lebenslauf
• aktuelle dienstliche Beurteilung bzw. aktuelles Arbeitszeugnis (möglichst nicht älter als ein Jahr)
• Nachweis Ihrer Qualifikation (z. B. Studien- oder Prüfungszeugnis)
• für Beschäftigte die bereits im öffentlichen Dienst arbeiten: Einverständniserklärung zur Einsicht in die Personalakte

Ansprechpartner für Ihre Fragen:
Frau Thomas, (030) 90295 5455, annett.thomas@ba-pankow.berlin.de

Bei weiteren Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an das Zentrale Bewerbungsbüro unter 030 90295-2200.

Wir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.