Sie sind Teil unseres IT-Infrastrukturteams und verantwortlich für den Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Systemlandschaft an unserem Standort in Ohrdruf.

Sie stellen die Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der IT-Infrastruktur sicher.

Sie unterstützen das zentrale IT-Team im First-Level-Support und übernehmen die Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im IT-Service-Management-System.

Sie sind erste Ansprechperson für Kolleginnen und Kollegen bei IT-Anfragen und koordinieren die Weiterleitung an den Second-Level-Support.

Sie unterstützen bei der Einrichtung und Ausgabe von Hardware sowie bei der Installation von Standardsoftware.

Betreuung und Verwaltung der Druckerlandschaft (inkl. Installation, Konfiguration und Wartung von Druckern und Multifunktionsgeräten). Sie unterstützen dieses Thema ebenfalls Gruppenweit.

Sie unterstützen bei der Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten, Rollouts und Migrationen.

Sie arbeiten eng mit anderen IT-Teams, externen Dienstleistern und Fachbereichen zusammen.

Sie dokumentieren Ihre Tätigkeiten und unterstützen bei der Einhaltung von IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen. 

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

Sie bringen praktische Erfahrung in der Administration von Netzwerken und IT-Infrastrukturen mit.

Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil.

Erfahrungen im Support von Drucksystemen (Laser sowie Etikettendrucker) sind wünschenswert.

Erfahrungen in den Bereichen TCP/IP, Routing, Switching, Firewalls und VPN sind wünschenswert.

Kenntnisse in IT-Sicherheit, Monitoring und Backup-Lösungen sind wünschenswert.

Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert und bringen eine hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit mit.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Sie sind offen für neue Aufgaben und freuen sich auf die Arbeit in einem dynamischen IT-Umfeld.