Support Engineer Network Security (w/m/*)
Über uns
Deine Aufgaben
- Betreuung und Konfiguration von Kundensystemen im Bereich Network Security (u. a. Cisco, Check Point, Palo Alto, Fortinet, Barracuda)
- Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen inklusive Fehlereingrenzung und Störungsbehebung
- Übergabe komplexer Fälle an interne und externe Expert Teams
- Unterstützung im Incident Management gemäß vereinbarter Service Level Agreements
- Teilnahme am 24x7 Schichtdienst im Remote-Betrieb
Dein Profil
- Breites IT-Fachwissen sowie Erfahrung in Administration und Troubleshooting von Netzwerk- und Security-Umgebungen
- Fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Switching, Routing, Firewalls und VPN
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und sichere Kommunikation in komplexen Support-Situationen
- Sehr gute Kommunikationsskills in Deutsch und Englisch
- Von Vorteil: Zertifizierungen relevanter Hersteller (z. B. Cisco, Check Point, Palo Alto, Fortinet, Barracuda)
Unser Angebot
- Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit
- Vereinbarkeit: Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung
- Perspektive: Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach- und Führungskarriere
- Benefits: Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit
- Gehalt: Ab EUR 45.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package
Interesse geweckt?