Spare Parts Manager (m/w/d) im Außendienst
Über uns:
Dein Verantwortungsbereich:
Du bist verantwortlich für den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen, die Akquise neuer Projekte und die Entwicklung kundenorientierter Lösungen im Bereich der Ersatzteile. Dabei betreust du Kunden überwiegend im Außendienst direkt vor Ort, erstellst individuelle Angebote und stellst eine nachhaltige sowie wirtschaftliche Weiterentwicklung des After-Sales-Geschäfts sicher.
Einsatzort: Norderstedt, regelmäßige Dienstreisen (ca. 70%)
Organisatorische Einordnung: Die Position ist innerhalb des Bereichs After Sales angesiedelt.
Internationale Verbindungen: Aufgrund der globalen Struktur unserer Unternehmensgruppe finden regelmäßige Abstimmungen mit internationalen Standorten und Kunden sowie gelegentlich Projektarbeit in interkulturellen Teams statt.
Deine Aufgaben:
- Verkauf von Ersatzteilen bei Kunden vor Ort, im Haus und telefonisch.
- Akquise von Zustandsaufnahmen und Retrofits, Upgrades, sowie weiterer Serviceleistungen.
- Beratung unserer Kunden zur Optimierung vorhandener Anlagen und Systeme einschließlich der Entwicklung kundenorientierter Lösungen.
- Verantwortung für die Betreuung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie die aktive Neuakquise von Kunden und Projekten.
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, von der Analyse bestehender Anlagen über die Kalkulation, die Vertragsverhandlung bis hin zum Vertragsabschluss.
- Prüfung von Ausschreibungsunterlagen und Spezifikationen unter Berücksichtigung der kundenbezogenen Standards sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen zur Entwicklung passender Lösungen.
- Mitwirkung an der wirtschaftlichen Steuerung von Projekten, einschließlich Kostenkontrolle, Nachtragsmanagement, Umsatzprognosen und Unterstützung bei der Weiterentwicklung des After-Sales-Portfolios.
- Unterstützung bei der Optimierung von Vertriebsprozessen sowie Übernahme organisatorischer Aufgaben.
- Einsteuerung von Aufträgen und interne Auftragsübergabe.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung, z. B. zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d)
- Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im internationalen Umfeld
- Gutes technisches Verständnis und wirtschaftliche Orientierung
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten im direkten Kundenkontakt
- Hohe Eigeninitiative sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu regelmäßigen nationalen und internationalen Dienstreisen (ca. 70%)
Wir bieten Dir:
- Einen sicheren, abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit einem motivierten Team
- Mitarbeit in einer erfolgreichen und wachsenden Unternehmensgruppe mit schnellen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub im Jahr, eine überdurchschnittliche Altersvorsorge und Jobrad-Leasing