Servicetechniker (m/w/d) Warenausgabesysteme GARANT / HOLEX - Hamburg
Ihre Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme unserer Warenausgabesysteme direkt beim Kunden im Vertriebsgebiet (das Gebiet erstreckt sich von Hamburg, Schleswig Holstein, Bremen bis hin zum nördlichen Niedersachsen)
- Anbindung der Systeme an die IT-Infrastruktur des Kunden (zum Beispiel Netzwerk, Schnittstellen, SAP-Integration) in enger Abstimmung mit dem eBusiness-Team
- Einrichtung und Pflege der Bestell- und Abwicklungsprozesse sowie Sicherstellung eines fehlerfreien elektronischen Datenaustauschs
- Durchführung von Kundenschulungen (vor Ort oder remote) und gelegentliche Projektleitung über den gesamten Roll-out-Zyklus - von der Planung bis zum Go-Live
- Erster AnsprechpartnerIn für bestehende Kunden bei technischen Störungen, Servicefragen sowie technische Wartung, Instandsetzung, Software-Updates und Stammdatenpflege
Ihre Kompetenzen
- Technische Berufsausbildung, z. B. als Industriemechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar
- Erste Erfahrung im technischen Außendienst, Service oder in Kundenprojekten - idealerweise mit Berührungspunkten zu IT-Systemen
- Hohe IT-Affinität hinsichtlich Netzwerk-Themen, IT-Infrastrukturen und Datenbank-Grundlagen
- Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Benefits
- Attraktives Gehaltspaket
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen von Vertrauensarbeitszeit zur Selbstgestaltung der täglichen Aufgaben
- Firmenevents
- Kostenlosen Werkzeugbezug/Mitarbeiterrabatt auf den gesamten Hoffmann-Katalog
- Dienstfahrzeug auch zur privaten Nutzung
- Infrastruktur Zulage für mobiles Arbeiten und Bereitstellung der notwendigen Technik
- "Orange Social Days" zusammen mit unserer Hoffmann Group Foundation
- Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d)
- EGYM Wellpass-Mitgliedschaft oder monatlicher Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios und Betriebsarzt
- Onboarding-App verbunden mit Intensiver Einarbeitung mit bereichsübergreifenden Schulungen und Patenprogramm sowie ein dauerhaftes Weiterbildungsangebot in unserer hauseigenen Akademie
- Für Tage vor Ort steht ein kostenfreies Betriebsrestaurant mit Frühstücksbuffet und Mittagsmenü aus regionalen, biologischen Produkten sowie Kaffee, Wasser und Obst zur Verfügung
Ihr Weg zu uns
Kontakt
Wollen Sie nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess schauen Sie gerne auf unserer Karriereseite vorbei.
Hoffmann GmbH, Human Resources, Martina Buitkamp, Herbert-Ludwig-Straße 4, 28832, Achim, Internet: www.hoffmann-group.com, Kennung: Kennung: C.
Wer wir sind
Interesse geweckt?
