Als Serviceleiter sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf unseres Servicebereichs und sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit exzellent betreut werden. Dazu gehören insbesondere:

• Leitung und Organisation des gesamten Servicebereichs (Werkstatt, Serviceannahme, Ersatzteile)
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Service-Teams
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch professionelle Serviceprozesse
• Optimierung von Arbeitsabläufen und Ressourcenplanung
• Verantwortung für Budget, Kennzahlen und wirtschaftliche Ziele des Servicebereichs
• Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Werkstatt
• Umsetzung von Qualitätsstandards und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Kfz-Meister, Techniker oder vergleichbar)
• Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im Kfz-Service;
• Führungskompetenz und Teamgeist
• Hohe Kundenorientierung und Organisationstalent
• Analytisches Denken, Zahlenverständnis und Erfahrung im Controlling von Serviceprozessen
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

• Unbefristete Vollzeiteinstellung
• 30 Urlaubstage - plus Option auf 2 zusätzliche Tage
• Betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschüsse, Dienstrad-Leasing und Firmenevents
• Gesundheitsvorsorge (z. B. Impfungen, Krebsvorsorge, u.v.m.)
• Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf und -service
• Persönliche Weiterentwicklung über die BOB Academy
• 1.500 EUR Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
• Unterstützung in Notlagen durch unseren gemeinnützigen Verein Lebenswert e.V.