Servicekraft (m/w/d) am Standort Hamburg - Norderstedt
Das sind wir:
Darauf hast du Lust
- Als Allrounder unterstützt du unsere Mechaniker und bist der Ansprechpartner für unsere Kunden in unserem Montagepoint
- Du nimmst Kundenanfragen jeglicher Art entgegen und informierst unsere Kunden über unsere Produkte, um den Verkaufsprozess einzuleiten
- Beschwerden von Kunden bearbeitest du höflich und serviceorientiert
- Du kümmerst dich außerdem um den Wareneingang, die Verwaltung von Retouren und führst allgemeine administrative Aufgaben aus
- Du bist eine wichtige Stütze für unser Call-Center Team, indem du bei der Beantwortung von Kundenanrufen und der Lösung von Anfragen mitwirkst
Das wünschen wir uns
- Erfahrene Sachbearbeiter sind ebenso bei uns willkommen, wie Berufs- und Quereinsteiger.
- Eine kaufmännische Ausbildung und SAP-Kenntnisse sind ein Plus
- Du hast Interesse an Kraftfahrzeugen und technischen Produkten und hast fundierte Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigeninitiative, ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, eine strukturierte Arbeitsweise ergänzen dein Profil
- Du zeichnest dich durch ein schnelles Auffassungsvermögen aus und bringst Kreativität mit
- Darüber hinaus hast du Freude am Netzwerken und setzt auf Teamgeist
Darauf kannst du dich freuen
- Sichherheit:Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine langfristige Zusammenarbeit
- Moderne Sozialleistungen: Übernahme der Kindergarten-Gebühren, flexible Gutscheinkarte, Essenschecks und weitere Benefits
- Urlaub: 30 Tage pro Jahr sowie Sonderurlaub für Erholung und Work-Life Balance
- Finanzielle Absicherung: Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung (bis zu 300 EUR pro Jahr)
- Arbeitsplatz: Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit motivierender Atmosphäre und viel Eigenverantwortung
- Sparen: Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen
- Fahrzeugwerbung: Bis zu 250 EUR jährlich für Werbung am privaten Fahrzeug
- Kollegen werben Kollegen: Empfehle neue Mitarbeiter und erhalte bis zu 2.000EUR
