Serviceberater*in Check & Go (m/w/d)

STERNAUTO ist eine der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands. In 6 Bundesländern mit insgesamt über 22 Standorten in Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Sachsen und Thüringen lebt die Gruppe in modernen Autohäusern individuelle Mobilität. STERNAUTO beschäftigt rund 1.600 Mitarbeitende und ist der starke Partner rund um den Verkauf, die Vermietung und den Service der Marken Mercedes-Benz PKW und Transporter, Mercedes-Benz LKW, FUSO, smart, BYD, INEOS GRENADIER und HYMER.

Für den Servicebereich im Center Potsdam suchen wir eine/n Serviceberater*in Check & Go (m/w/d).

Du sorgst dafür dass unsere Kunden rundum zufrieden sind - von der Beratung bis zur Werkstattkoordination. Wenn du Technik und Kommunikation gleichermaßen beherrschst, dann komm an Bord und gestalte unseren Service mit!

• Durchführung der aktiven Fahrzeugannahme, Beratung zu Reparaturumfang, Kosten und Mobilitätslösungen
• Erstellung und Planung von Reparatur-, Garantie- und Kulanzaufträgen sowie Sicherstellung der Reparaturqualität
• Abstimmung mit Kunden, Werkstatt, Versicherungen und Gutachtern, inklusive Probefahrten und Fahrzeugübergabe
• Unterstützung bei Terminplanung, Teilebeschaffung, Sonderaktionen und gesetzlichen Untersuchungen
• Umsetzung von Arbeitssicherheits-, Ordnungs- und Datenschutzvorgaben am Arbeitsplatz
• Effiziente und kompetente Erledigung anfallender Wartungs- und Reparaturaufgaben 
• Festlegen des benötigten Teileumfangs
• Nutzen von Service-Informationssystemen
• Endkontrolle der durchgeführten Arbeiten
• Durchführen von Probefahrten
• Vorbereiten des Fahrzeuges zur Übergabe an den Kunden
• Nachträglicher Einbau von Zubehör 

• Technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechatroniker, Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) und/oder Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung im Reparaturbereich
• Ausgeprägte Fähigkeiten und Kenntnisse in der Elektrik
• Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeit sowie zur Durchführung von Notdiensten
• Leistungs- und zielorientiertes Denken
• Teamfähigkeit
• Gute PC-Kenntnisse
• Führerschein Klasse B und C wünschenswert 

• Professionelles und wertschätzendes Miteinander
• Moderne Arbeitsplätze und Technik
• Weihnachts-/ Urlaubsgeld (13. Monatsgehalt)
• 30 Tage Urlaub
• flexible Arbeitszeiten bei einer 37h/Woche
• Tarifgehalt
• Intensive Einarbeitung
• Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
• Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
• Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
• Mitarbeiterrabatte bei Partnern über unser Shop Programm
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i. H. v. bis zu 6.000,00 EUR
• Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke
• Kostenfreie Parkplätze
• Fahrrad-Leasing
  
  

Datenschutzhinweis

STERNAUTO ist der Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr wichtig - alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren findest Du unter folgendem Link: www.sternauto.de/datenschutz

Weitere Hinweise:

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Deine Ansprechpartnerin:

Frau Daniela Klaus
Telefon: +49 341 3937 8616