Senior Technical Operation Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Technische und konzeptionelle Verantwortung 

• Prüfung, Plausibilisierung und Weiterentwicklung von Bewirtschaftungs- und Betreiberkonzepten für Gewerbeimmobilien 
• Bewertung technischer Betriebsmodelle hinsichtlich Qualität, Wirtschaftlichkeit und Betreiberverantwortung 
• Analyse von Leistungsverzeichnissen, Dienstleistungskonzepten und technischen Anforderungen 
• Verhandlungen zu Konzepten mit internen und externen Stakeholdern  
• Unterstützung bei technischen Grundsatzentscheidungen und strategischen Projekten 

Dienstleister- und Vertragsmanagement 

• Steuerung und Eskalationsmanagement gegenüber FM-Dienstleistern 
• Fachliche Begleitung von Rahmenvertragsstrukturen 
• Durchführung von Qualitätsgesprächen, Audits und Leistungsbewertungen 
• Unterstützung bei Tarif-, Preis- und Leistungsverhandlungen 

Technische Governance & Qualität 

• Prozessanalyse und Unterstützung bei Prozessentwicklung 
• Durchführung von Objektanalysen, Audits und Sonderprüfungen 
• Entwicklung und Implementierung technischer Standards 
• Unterstützung der Niederlassungen bei komplexen technischen Fragestellungen 
• Sicherstellung nachvollziehbare Dokumentation und Reports 

Management- und Vertretungsfunktion 

• Vor- und Nachbereitung von Managemententscheidungen 
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Analysen und Präsentationen 
• Vertretung des Head of Technical Operations in Projekten, Meetings und Arbeitsgruppen 
• Koordination bereichsübergreifender Sonderthemen und Eskalationen 

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Gebäudetechnik, Facility Management, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Auch Bewerbende mit einer Technikerqualifikation und nachweisbarer Führungserfahrung in der Immobilien- und Dienstleistungsbranche sind herzlich willkommen
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Gebäudebetrieb, Facility Management z. B. als Objekt-, Bereichs- Niederlassungsleiter o. ä. 
• Erfahrung in der gewerkeübergreifenden Steuerung großer FM-Dienstleister 
• Fundiertes Verständnis technischer und infrastruktureller Konzepte, Risikomanagement und Betreiberpflichten 
• Fähigkeit, technische Bewirtschaftungs- und Betreiberkonzepte zu bewerten und weiterzuentwickeln 
• Hohe analytische und konzeptionelle Kompetenz 
• Souveränes Auftreten gegenüber Dienstleistern, Eigentümern und Management 
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht verständlich aufzubereiten 
• Hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsstärke 
• Potenzial und Interesse, mittelfristig Führungs- und Vertretungsaufgaben zu übernehmen 

• Interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum in einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands und Europas
• Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur ,,per Du" und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
• Individuelle Trainings und Coachings für berufliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Academy und durch unseren hauseigenen Business Coach
• Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio mit Trainer und Kursen im Headquarter in Berlin sowie Fitness- und Gesundheitsangebote durch die Plattform Wellhub an allen Außenstandorten
• Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
• Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel und die Möglichkeit des Fahrrad-Leasings durch Eurorad
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für noch bessere Work-Life-Balance
• Spannendes virtuelles Angebot an familienfreundlichen Benefits, darunter Ferienprogramme, Freizeit- und Sportangebote sowie Beratungsservices mit unserem Partnerunternehmen Voiio
• Möglichkeit von Zuschauerbesuchen bei Bundesligaspielen des FC Union Berlin, unserem Herzensvereins
• Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit mit bis zu 30 % auf Übernachtungen und Sonderkonditionen auf Speisen und Getränke
• Mitarbeiterrabatte für Sonderkonditionen aus den Bereichen Media, Mode, Freizeit, Einrichtungen u.v.m. über ein Partnerunternehmen
• Mobilität und Flexibilität durch die Nutzung von Pool- und Dienstwagen zur Ausführung der Tätigkeiten
• Zusätzliche freie Tage an Heiligabend & Silvester