(Senior) Operations Specialist E-Commerce & Retail (m/w/d)

Seit über 50 Jahren steht der Name Wortmann international für junge, modische Schuhe aus aller Welt. Unsere innovative leistungsstarke Unternehmensgruppe ist mit mehreren Standorten in Europa und Asien vertreten. Unsere topmodischen Produkte findet man weltweit in über 70 Ländern und über 15.000 Schuhgeschäften. Mit einem unschlagbaren Preis-Leistungsverhältnis sind wir der Marktführer unserer Branche in Europa. Hinter diesem Erfolg steht ein hoch motiviertes Team. Mit viel Leidenschaft und persönlichem Engagement sichern unsere Mitarbeiter den Unternehmenserfolg.

Unsere Mitarbeiter sind ein entscheidender Schlüssel für unseren Unternehmenserfolg. Seit mehr als 50 Jahren sind junge, modische Schuhe unsere gemeinsame Leidenschaft. Unsere Mitarbeiter verstehen es hervorragend, mit Kopf, Herz und viel persönlichem Engagement die Ziele des Unternehmens umzusetzen. Unsere Maxime lautet: Immer ein bisschen mehr tun als der Wettbewerb, Dinge ausprobieren, ausgetretene Pfade vermeiden und schließlich – trotz aller eingefahrenen Erfolge – die Bodenhaftung nicht verlieren. Dass dieses Konzept aufgeht, spiegelt unsere Erfolgs­geschichte wider. Wie spannend und facettenreich das Geschäft mit der Mode sein kann, zeigen die vielen unterschiedlichen beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten in unserer international agierenden Unternehmensgruppe.

Für unsere Unternehmensgruppe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als (Senior) Operations Specialist E-Commerce & Retail (m/w/d).

Was Sie bei uns bewegen:

• Zentrale Schnittstelle zwischen E-Commerce, Retail, Logistik, IT und externen Partnern, um kundenorientierte und effiziente End-to-End-Prozesse sicherzustellen 

• Operative Betreuung und Koordination der Fulfillment-, Lager- und Transportprozesse mit externen Dienstleistern für in Europa

• Eigenverantwortliche Initiierung, Planung und Umsetzung von (Teil-)Projekten im E-Commerce-, Retail- und Omnichannel-Umfeld – von der Anforderungserhebung über Konzept und Testing bis zum Roll-out – einschließlich Identifikation von Optimierungspotenzialen, Einbringung eigener Ideen sowie Begleitung bis zur Bewertung der Ergebnisse

• Identifikation von Potenzialen zur Prozessautomatisierung und Effizienzsteigerung – auch durch den Einsatz moderner Tools und KI-basierter Auswertungen

• Mitarbeit bei der Übersetzung der E-Commerce- und Retail-Wachstumsstrategie in konkrete Projekte, Roadmaps und Prozessverbesserungen

• Operative Analyse und Mitgestaltung der internen und externen logistischen/operativen KPI‘s: Identifikation von Handlungsfeldern/Maßnahmen, enge Zusammenarbeit mit weiteren Fachbereichen (Sales, Merchandising, Customer Service & Experience), Unterstützung bei der Initiierung und Durchführung von Maßnahmen zur Steigerung der KPIs

• Erstellung von Management-Reports und Entscheidungsvorlagen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches (Fach)Hochschulstudium 

• Berufserfahrung im E-Commerce- oder Retail-Umfeld, gerne im Bereich Fashion- oder Schuhhandel, idealerweise mit Logistik-/Fulfillment-Bezug

• Erfahrung in der Mitarbeit an Projekten (Anforderungsaufnahme, Test, Roll-out), gerne mit erster Teilprojekt-Verantwortung

• Kenntnisse in BI-/Reporting-Tools (z.B. Forecasts, Anomalie-Erkennung, automatisierte Reports) und modernen Analyse-/Automatisierungsansätzen von Vorteil

• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise gepaart mit einer ausgeprägten Hands-On-Mentalität sowie Ziel- und Ergebnisorientiertheit

• Analytisches Denkvermögen sowie Freude an der Gestaltung von Prozessen und deren Optimierung

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse

• Offenheit für Veränderungen, Spaß an kontinuierlicher Verbesserung und am Einsatz neuer Tools und Technologien

• Ein modernes Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und einer familiären Unternehmenskultur.

• Alles, was Sie zum Arbeiten benötigen: Klimatisierte Büros, kostenlose Parkplätze sowie eine moderne Arbeitsplatzumgebung.

• Ein Arbeitstag, wie für Sie gemacht: Dank unserer flexiblen Arbeitszeitmodelle und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens können Sie Ihr Berufsleben optimal an ihr Privatleben anpassen.

• Mit uns profitieren Sie von Sonderkonditionen und Angeboten bei verschiedensten Vertragspartnern über das Portal corporate Benefits.

• Durch einen Mitarbeiterrabatt in unserem Fabrikverkauf sowie im Tamaris Onlineshop füllt sich der Schuhschrank wie von alleine.

• Niemand tritt gerne auf der Stelle: Durch Schulungen und Seminare fördern wir Ihre persönliche und fachliche Weiterbildung, denn Ihr Karriereweg ist keine Einbahnstraße.

• Fit und entspannt im Alltag: Durch verschiedene kostenlose Betriebssportgruppen, eine Kooperation mit lokalen Fitnessstudios sowie mit dem Anbieter .

• Wir feiern Erfolg und Gemeinschaft: Arbeitgeberfinanzierte Team-Events und Firmenfeiern sind ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

Sie sind ein verantwortungsbewusster und äußerst engagierter Teamplayer und schätzen die konstruktive Zusammenarbeit? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.