Sachbearbeiterin (m/w/d) Spenderbetreuung
Der SOS-Kinderdorf e.V.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Referats Donor Communication für das Ressort Marketing in der Geschäftsstelle in München zum nächstmöglichen Termin eine/-n
in unbefristeter Anstellung, Vollzeit (38,5 Std./Wo.)
Ihr Aufgabenbereich:
- Betreuung unserer Dauerspender/-innen und Paten
- Datenpflege (Adressänderungen, Neuanlagen etc.)
- Korrespondenz mit unseren Zielgruppen
- Inbound-Telefonie (u.a. Service-Gespräche etc.)
- Administrative Aufgaben (Ausdrucke erstellen, Dokumentation von geführten Gesprächen, Scannen etc.)
Ihre Qualifikation und Kompetenzen:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Korrespondenz
- Freude am Umgang mit Menschen, Freundlichkeit und Empathie
- sichere Deutschkenntnisse und guten sprachlichen Ausdruck
- verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Selbstmotivation
- sehr gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS Office)
Unsere Leistungen als Arbeitgeber:
Ihre finanziellen Vorteile
- ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- ein attraktives, am TVöD orientiertes Gehalt (E 8)
- Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen
- eine 100 % arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge in Höhe von 6,9 % des monatlichen Bruttogehaltes inkl. Absicherung bei Erwerbsunfähigkeit
- bis zu 500 EUR pro Jahr für Fahrtkosten im ÖPNV
- monatliche Essensgeldzulage
- günstiges Jobradleasing (inkl. E-Bikes)
- ein umfangreiches Paket weiterer Leistungen wie Zuzahlungen bei naturheilkundlichen Behandlungen, Zahnersatz, Sehhilfen etc.
- freiwillige Sozialleistungen wie Zuschüsse bei Hochzeit, Geburt oder Adoption eines Kindes
- SOS-Vorteilsportal von Corporate Benefits mit einer Vielzahl kostengünstiger Angebote bekannter Marken aus allen relevanten Lebensbereichen - zum Beispiel Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr
- als Mitglied des Paritätischen Gesamtverbandes haben der SOS-Kinderdorf e.V. und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugang zu Sonderkonditionen von zahlreichen Anbietern
Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
- 31 Tage Urlaub plus freie Tage am 24. und 31. Dezember
- Möglichkeit, nach Absprache mobil zu arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelung
- sparen Sie auf Ihrem persönlichen Zeitwertkonto Guthaben an, und verwirklichen Sie berufliche Auszeiten (Sabbatical)
Berufliche und persönliche Weiterentwicklung inkl. Gesundheitsfürsorge
- flexible Förderung von Fort- und Weiterbildungen durch Freistellung und finanzielle Unterstützung
- Firmenfitness mit Wellpass: Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk aus Fitnessstudios, Schwimmbädern und Online-Kursen
- Unterstützungsservice mit voiio: Vertrauliche Beratung und Unterstützung für Mitarbeitende bei beruflichen und privaten Herausforderungen - unter anderem Coaching, kurzfristige Kinder- und Angehörigenbetreuung, Facharztvermittlung und gesundheitliche Präventionsprogramme
- sehr umfangreicher Veranstaltungskatalog mit zahlreichen Seminaren zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- mehrtägige Neueingestellten-Tagung mit Möglichkeiten des Austausches und der Vernetzung
- profitieren Sie von unserer Expertise und der hohen Fachlichkeit als bundesweit tätiger Träger in der Kinder- und Jugendhilfe
Ihre Bewerbung:
Die Stelle ist unbefristet zu besetzen. Damit wir Ihre Bewerbung datenschutzkonform bearbeiten können, bitten wir Sie ausschließlich unser Online-Bewerbungsformular zu nutzen. Dieses erreichen Sie über den Button "Jetzt bewerben!". Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.
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Ihre Ansprechpartnerin:
Frau Petrunok
SOS-Kinderdorf e.V. | Renatastraße 77 | 80639 München | www.sos-mitarbeit.de