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Die OTTO JUNKER Unternehmensgruppe ist ein weltweit tätiger Anlagenbauer in den Bereichen Thermoprozessanlagen, Gießereianlagen und Edelstahlgießerei. Mit unseren rund 700 Mitarbeitern weltweit bieten wir unseren Kunden höchste Zuverlässigkeit, Flexibilität und exzellente Qualität. Durch die enge Zusammenarbeit mit der RWTH Aachen steht OTTO JUNKER für Innovation und fortschrittliches Denken. Die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit unserer Produkte sind das Ergebnis deutscher Ingenieurskunst, ergänzt durch einen weltweit agierenden Service.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Abteilung einen
Sachbearbeiter Service (m/w/d) (m / w /d)
Ihr Aufgabengebiet
- Eigenverantwortliche Organisation und Buchung von Geschäftsreisen (Flug, Bahn, Hotel und Mietwagen) für unsere Servicemitarbeitenden im Außendienst
- Beschaffung und Koordination aller erforderlichen Reiseunterlagen, wie Visa und A1-Bescheinigungen
- Kommunikation und Korrespondenz mit nationalen sowie internationalen Behörden und Institutionen
- Erstellung von Serviceabrechnungen sowie Rechnungsstellung an unsere Kunden
- Prüfung und Kontrolle von Reisekostenabrechnungen
- Erstellung von Nachkalkulationen und Unterstützung bei der wirtschaftlichen Auswertung von Serviceeinsätzen
- Erstellung regelmäßiger Reportings anhand definierter Kennzahlen (KPI)
- Vorbereitung und Prüfung des Betriebsabrechnungsbogens
- Organisation und Koordination der Service-Hotline zur Sicherstellung einer reibungslosen Erreichbarkeit
- Verantwortung für die Beschaffung und Verwaltung von Arbeitskleidung sowie die Ausgabe von Mobiltelefonen, Kameras und weiterem Arbeitsequipment
- Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Tätigkeiten zur Unterstützung des Servicebereichs
Unsere Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen, insbesondere Navision
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Bearbeitung von Montage- und Reisekostenabrechnungen von Vorteil
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten
- eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international operierenden Unternehmen
- ein familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien
- langfristige Entwicklungsperspektiven mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- flexible Arbeitszeiten, sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeiten
- attraktive Vergütung nach Tarif (Metall und Elektro NRW)
- eine 35 h/Woche (Vollzeit)
- 30 Urlaubstage
- Benefits wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, bezuschusstes Mittagessen in unserer Kantine, Firmen-Events oder Jobbike-Leasing
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