Sachbearbeiter (m/w/d) Servicemanagement
Dies (er-)schaffst Du bei uns:
- Zufriedene Kunden stehen für uns im Servicemanagement an erster Stelle. Mit deinem Kolleg*innen sorgst Du für die reibungslose und zügige Auftragsabwicklung sowie die sorgfältige Fakturierung.
- Die dazugehörigen Verträge legst Du in SAP an und pflegst die Stammdaten unserer Kunden. Falls Du noch keine Erfahrung mit SAP gesammelt hast, ist das kein Problem - wir unterstützen Dich gerne.
- Du achtest auf die richtigen Vertragsdaten uns sorgst für die korrekte Rechnungslegung.
- Wenn es zu Reklamationen kommt, bist Du der*die Ansprechpartner*in. Du bearbeitest die Rückmeldungen zu den Kostenbuchungen und die Rechnungsreklamationen.
- Deine Arbeit ist wichtig: Deine Faktura Daten stellen den Monatsabschluss sicher.
- Du unterstützt den Außendienst bei seiner Arbeit durch eine zeitnahe Angebotserstellung und Vertragsanlage.
Hiermit wirst Du uns begeistern:
- Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und bringst Erfahrungen im Auftragsmanagement mit. Falls keine Erfahrungen im Auftragsmanagement vorhanden sind, freuen wir uns dennoch auf Deine Bewerbung.
- Der Umgang mit M365 und im besten Fall auch SAP stellt für Dich keine Hürde da.
- Du bist ein sorgfältiger und genau arbeitender Mensch.
- Die Arbeit im Team liegt Dir gut und Du schätzt ein kollegiales Miteinander.
