Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Mit rund 12.000 Mitarbeitenden gehört die Geiger FM Dienstleistungsgruppe zu den führenden Full-Service-Facility-Management-Unternehmen Deutschlands. Familiengeführt, bodenständig und deutschlandweit im Einsatz - mit vielfältigen Geschäftsbereichen von Gebäudeservice und Technik über Engineering und Grünpflege bis zu Catering, Gesundheit & Pflege sowie Food & Lifestyle. Zuhause im Allgäu. Gemacht für mich.

Für unsere Tochtergesellschaft, die Coffee friends Partner GmbH, suchen wir in Betzigau ab sofort Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Voll-/ oder Teilzeit.

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen im Raum Allgäu und überzeugst durch deine freundliche, kompetente und serviceorientierte Art
• Du bearbeitest eingehende Aufträge, koordinierst Abläufe und stellst eine reibungslose und termingerchte Auftragsabwicklung sicher
• Du kümmerst dich um die Anliegen und Reklamationen unserer Kund:innen, und sorgst für eine transparente und lösungsorientierte Kommunikation
• Du übernimmst die administrativen Aufgaben wie die Pflege von Kundendaten, die Erstellung von Dokumenten sowie die E-Mail- und Korrespondezabwicklung
• Du unterstützt unser internes Serviceteam bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben, z. B. in der Verwaltung, Dokumentenablage und Rechnungserstellung

Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - auch als motivierte:r Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen
Erfahrung: Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position mit
Kenntnisse: Du hast gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen und verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Persönlichkeit: Du bist freundlich, kommunikativ, serviceorientiert und besitzt ein sicheres Auftreten am Telefon und im schriftlichen Kontakt mit unseren Kunden:innen
Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich und schätzt gleichzeitig die Zusammenarbeit im Team

• Flexible Arbeitszeiten - Voll- oder Teilzeit ist möglich
• Angebote durch deutschlandweite Kooperationen
• Benefits.me & Corporate
• Gratis Kaffee, soviel du trinken kannst
• Verschiedene Mitarbeiterevents
• Hauseigene Schulungsakademie mit einer Auswahl an Schulungen aus den verschiedensten Fachbereichen und Bereichen der Persönlichkeitsentwicklung
• Schulungsteilnahme während der Arbeitszeit
• Ideenfabrik: Damit Verbesserungsvorschläge und neue, kreative Ideen nicht unentdeckt bleiben!