Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrtversicherung

Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.

Ihre Aufgaben:

• Serviceorientierte und zielgerichtete Unterstützung unserer Vertriebspartner und Kunden in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation
• Erstellung von Angeboten sowie selbstständige Bearbeitung von Anträgen und Beständen im Kraftfahrt-Einzelvertragsgeschäft und im Bereich Moped
• Bearbeitung von Inkasso-Themen, insbesondere Überwachung von Zahlungseingängen, Mahnbearbeitung sowie manuelle Auszahlungen und Buchungen
• Bearbeitung von Beschwerden und Mitwirkung an kundenorientierten Lösungen
• Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen im Bestandsgeschäft
• Mitwirkung bei Sanierungsmaßnahmen im Versicherungsbestand
• Sicherstellung und Förderung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder als Versicherungsfachmann/-frau (m/w/d)
• Fundierte Kenntnisse in der Kraftfahrtversicherung mit entsprechender Berufserfahrung in dieser Sparte
• Hohe Vertriebs- und Kundenorientierung
• Umfassende Kenntnisse über die in der VGH eingesetzten EDV-Systeme, speziell iVAS und KB00
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Entscheidungsfreude sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen:

• Anteiliges Home-Office (60%), moderne Arbeitsplätze und agile Arbeitsweisen
• Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
• Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeit
• Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
• Sehr gutes Betriebsrestaurant
• Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland-Ticket
• Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
• Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
• Fahrrad-Leasing
• Vergünstigte Versicherungskonditionen