Reiseberater im Homeoffice (w/m/d)
Reiseberater im Homeoffice (w/m/d)
Hamburg und deutschlandweit
Du liebst Kreuzfahrten, hast Spaß am Verkauf und möchtest KundInnen dabei unterstützen, die perfekte Reise zu finden? Du bist kommunikativ, serviceorientiert und fühlst dich am Telefon genauso wohl wie im digitalen Arbeiten? Dann komm zu uns ins Team!
Was dich bei uns erwartet
- Du berätst unsere KundInnen persönlich und individuell am Telefon oder per Mail und findest gemeinsam mit ihnen die passende Kreuzfahrt
- Du erstellst maßgeschneiderte Angebote und begleitest unsere KundInnen vom ersten Gespräch bis zum erfolgreichen Buchungsabschluss
- Du verkaufst neben Kreuzfahrten auch passende Zusatzleistungen wie Flüge, Hotels, Transfers und weitere Reisebausteine
- Du buchst die ausgewählten Reisen eigenständig in den Systemen der jeweiligen Reedereien
- Du sorgst mit einer kompetenten und persönlichen Beratung für ein rundum positives Buchungserlebnis
Was du mitbringen solltest
- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Tourismuskauffrau/-mann oder Reiseverkehrskauffrau/-mann
- Berufserfahrung in der Touristik, im Verkauf und/oder in der Kundenberatung
- Begeisterung für Kreuzfahrten und Freude daran, Reisen erfolgreich zu verkaufen
Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und ein gutes Gespür für die Wünsche unserer KundInnen - Einen sicheren Umgang mit digitalen Tools und idealerweise Erfahrung mit touristischen Buchungssystemen
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Was du erwarten kannst
- Ein strukturiertes Onboarding, das dich optimal auf deinen neuen Job vorbereitet
- Ein attraktives Gehaltsmodell aus Fixgehalt und ungedeckelter monatlicher Provision
- Reisevergünstigungen und attraktive Mitarbeitendenrabatte (Corporate Benefits)
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Schiffsbesichtigungen während deiner Arbeitszeit
- Ein geregeltes Schichtsystem für eine verlässliche Arbeitsplanung
- Die komplette technische Ausstattung für deinen Arbeitsplatz - direkt zu dir nach Hause geliefert
- Die Möglichkeit, deutschlandweit aus dem Homeoffice zu arbeiten
