Referent*in für Gewerkschaftsarbeit im Bereich IT / First-Level-Support
Wir sind ver.di!
Gemeinsam Zukunft gestalten - mit ver.di!
In ver.di organisieren sich rund 1,9 Millionen Mitglieder aus über 1.000 privaten und öffentlichen Dienstleistungsberufen. Als eine der größten freien Gewerkschaften weltweit setzen wir uns gemeinsam für ihre Interessen ein, sowohl in Tarifverhandlungen als auch im Betrieb und in den Dienststellen vor Ort und gegenüber politisch Verantwortlichen.
7.2.3 - Gewerkschaftssekretär/In mit administrativen oder konzeptionellen Aufgaben im Bereich IKT
Der bundesweite IT-Support (BITS) nimmt innerhalb des Bereichs IT.OS (IT und Organisationsservice) folgende Aufgaben war:
- Assistenz-IT-Aufgaben
- Betrieb der Hotline zur Beantwortung von Beschäftigten-Fragen rund um die IT-Nutzung
- Unterstützung beim Aufbau, Inbetriebnahme und Nutzung von Hard- und Software
- Beratung der ver.di-Beschäftigten bei Nutzung und Ausbau von IT-Services
- Dezentrale Administration in der jeweiligen Region,
- Beteiligung an den Aufgaben der gemeinsamen Administration
- Mitarbeit in IT-Projekten
Wir erwarten die Bewerbung einer/eines innovativen, motivierten und teamfähigen Kollegen*in mit der Fähigkeit zur selbstständigen und zielgerichteten Arbeit. Wir bieten die Mitarbeit in einem kollegialen Umfeld und an einem sehr interessanten und vielfältigen Arbeitsgebiet.
Als Teammitglied bist du zuständig für:
- Technische und arbeitsorganisatorische Betreuung der Organisationseinheiten
- Hilfestellung bei Problemen mit IT-Komponenten - Hardware und Anwendungen
- Prüfung von Bedarfsanforderungen und Bestellungen
- Analyse der Hardware-, Software- und Systembedarfe
- Inventarisierung
- Prüfung von IT-Anforderungen (Requests for Change)
- Fachsupport und operative Ermittlung und Bearbeitung von Problemen/ Ursachen im eigenen Verantwortungsbereich
- Administration und Fernwartung der Clients (PCs und Notebooks)
- Administration von Printservern
- Zuweisung neuer Software
- Dokumentation aller Veränderungen im jeweiligen Verantwortungsbereich
- Administration von DNS, DHCP
Das bringst du mit:
- Einschlägige Fachkenntnisse für den jeweiligen Aufgabenbereich Betriebssysteme, Netzwerkkomponenten, Programmiersprachen, Serverkenntnisse, Programme im Zuständigkeitsbereich
- Sichere Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Belastbarkeit und hohes Engagement
- Sicheres und freundliches Auftreten auch unter Zeitdruck
- Hohe soziale und kommunikative Kompetenz
- Erfahrungen in Projektarbeit und Organisationsentwicklung
- Verständnis für IT-Prozess-Abläufe
- Fehlersuch- und Teststrategien
- Bereitschaft zu Dienstreisen
Das bieten wir an:
- Gute Arbeit in einer sinnstiftenden Organisation
- Einen sicheren und unbefristeten Job
- Ein kollegiales Umfeld in einem engagierten Team
- Gute Arbeitsbedingungen zum Ausgleich zwischen Beruf und Privatleben, darunter:
- 38 Stunden-Woche mit Arbeitszeiterfassung und Arbeitszeitkonto
- Konkurrenzfähige Tarifvergütung mit 13 Monatsgehalt und Urlaubsgeld
- 33 Tage Urlaub im Jahr
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Gleitzeit
- Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Sozial- und Vorsorgeleistung
- Betriebsrestaurant
Ablauf der Bewerbung und Dein Draht zu uns
Bereit, etwas zu bewegen? Sei dabei!
Mehr über das Arbeiten bei ver.di erfährst Du unter:
https://www.verdi.de/ueber-uns/karriere-bei-ver-di/arbeiten-bei-verdi
Weitere Informationen zu den Arbeitsbedingungen bei ver.di findest Du unter: https://www.verdi.de/ueber-uns/karriere-bei-ver-di/++co++7eb83250-0ea6-11ef-a9f6-49a8b819d598
