Qualitätsbeauftragter (m/w/d)
Das erwartet Sie:
Sie bearbeiten interne und externe Kundenreklamationen und sorgen für eine systemtechnische sowie physische Rückabwicklung. Durch Ihre analytischen Fähigkeiten gewährleisten Sie die Qualitätskontrolle und sind maßgeblich an der Fehleranalyse sowie an der Festlegung und Überwachung von Maßnahmen beteiligt.
Gemeinsam mit Ihrem Team arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Abläufe - für eine höhere Effizienz und noch bessere Qualität.
Sie sind aktiv in die Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Audits eingebunden und übernehmen die Dokumentation und Analyse von Qualitätsdaten.
Mit Ihrer Erfahrung im Reklamationsmanagement nach 4D & 8D sind Sie der Ansprechpartner für alle qualitätsbezogenen Themen im Unternehmen.
Sie unterstützen bei der Identifikation von Fehlerquellen, leiten entsprechende Maßnahmen ab und überwachen deren Wirksamkeit.
Das bringen Sie mit:
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - ergänzt durch eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement - sowie über mehrjährige praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement.
Sie bringen fundierte Erfahrung aus unserer Branche oder einem vergleichbaren technischen bzw. industriellen Umfeld (z. B. Anlagenbau, Energie- oder Infrastrukturprojekte, Bauindustrie oder produzierendes Gewerbe) mit. Die Anforderungen komplexer technischer Produkte sowie projektbezogener Prozesse sind Ihnen vertraut.
Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert, behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und überzeugen durch klare, verbindliche Kommunikation - intern wie extern.
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse setzen wir voraus; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
Sie kommunizieren klar und verbindlich - intern wie extern - und arbeiten eigenständig sowie teamorientiert. Ihre Ideen bringen Sie proaktiv mit ein.
Darauf können Sie sich freuen:
- Firmentarifvertrag
- Garantiertes 13. Monatsgehalt & Urlaubsgeld
- Tarifliche Gehaltserhöhungen nach Steine- und Erdenindustrie BaWü
- Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
- Seit mehreren Jahren Top Arbeitgeber in Folge - Top 5% der beliebtesten Unternehmen im kununu-Ranking
- Hohe durchschnittliche Betriebszugehörigkeit
- 30 Tage Jahresurlaub plus frei an Heiligabend & Silvester
- Genaue Erfassung von Überstunden mit Freizeitausgleich
- Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
- Jobrad, Firmenläufe, Gesundheitsmobil
- Zuschüsse für verschiedene Fitnessstudios
- Ladepauschale für dein privates E-Auto
- Überdachte Fahrradabstellplätze
- Wir setzen zu 100 % auf erneuerbare Energien für eine nachhaltige Zukunft!
- Ladeinfrastruktur vorhanden und weiter im Ausbau
- Fachspezifische Schulungen und Fortbildungen für deine Weiterentwicklung in unserer GRITEC Academy
- Interne Weiterbildungsberatung durch Personalentwickler
- Sonderurlaubstage gem. Firmentarifvertrag
- Moderne IT-Ausstattung
- Ergonomischer Arbeitsplatz inkl. höhenverstellbaren Schreibtisch
- Attraktive Weiterempfehlungsprämie (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
- Regelmäßige Firmenfeste
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