Prozessautomatisierungsspezialist (w|m|d) - Schwerpunkt Inputmanagement, OCR & KI-Technologien

ADAC Versicherung AG M�nchen

Service & Dienstleistung B�ro, Verwaltung, Sachbearbeitung Berufserfahrung ADAC

Hansastra�e 19, 80686 M�nchen
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Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterst�tzung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

Du spielst eine ma�gebliche Rolle beim Ausbau unserer intelligenten Dokumenten- und Inputmanagement-Landschaft - angefangen bei der Verarbeitung eingehender Informationen (Inputmanagement mit OCR) bis hin zur Integration moderner KI- und LLM-Technologien f�r eine effiziente Dunkelverarbeitung.
Im Rahmen deiner T�tigkeit stellst du den stabilen Betrieb unserer bestehenden Automatisierungsl�sungen sicher. Dazu geh�ren Konfiguration, Monitoring, Optimierung sowie das Incident-Management entlang der gesamten Prozesskette im Inputmanagement (Capture -> Klassifikation -> Extraktion -> �bergabe).
Au�erdem entwickelst du unsere KI-gest�tzten L�sungen kontinuierlich weiter, verbesserst Extraktions- und Klassifikationsergebnisse und setzt neue Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen um. In diesem Zusammenhang trainierst und optimierst du KI-Modelle zur Dokumentenerkennung, entwickelst Validierungs-, Plausibilit�ts- und Entscheidungslogiken und unterst�tzt weitergehende Anwendungsf�lle wie z.�B. Betrugserkennung sowie die ff Automatisierung manueller T�tigkeiten.
Des Weiteren bewertest, konzipierst und implementierst du neue KI- und LLM-basierte Verarbeitungsl�sungen sowie Low-/No Code Technologien in einer hybriden Architekturlandschaft (regelbasiert + ML/LLM) und nutzt diese Technologien um automatisierte Prozesse effizient im Tagesbetrieb umzusetzen und zu verbessern.
Du arbeitest cross-funktional mit Fachbereichen, Business Analyst:innen und dem operativen Betrieb zusammen und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Automatisierungsstrategie mit.

Ihr Profil

Du verf�gst �ber ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik o.�.).
Du hast fundierte Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Inputmanagement- und OCR-L�sungen.
Dar�ber hinaus verf�gst du �ber sehr gute Kenntnisse in KI-/ML-gest�tzter Dokumentenverarbeitung sowie eine starke Affinit�t zu neuen Technologien wie LLMs, Prompt Design und AI-Services.
Zus�tzlich bringst du Praxis in der Anbindung und Integration von KI-Services �ber APIs mit und hast ein ausgepr�gtes Verst�ndnis f�r Systemarchitekturen, Prozessmanagement und -automatisierung.
Erste Erfahrungen mit Low-/No-Code-Tools (z.�B. Camunda), BPMN 2.0, DMN-Modellierung und FEEL sind von Vorteil; idealerweise hast du zudem Ber�hrungspunkte mit Schnittstellen-Technologien wie Robotics.
Du erkennst Automatisierungspotenziale und bist in der Lage, Prozesse detailliert zu analysieren und Verbesserungspotenziale abzuleiten.
Versicherungsspezifisches Know-how sowie IT-Kenntnisse, z.�B. in Python, SQL oder Java, sind w�nschenswert.
Dar�ber hinaus �berzeugst du durch Kommunikations- und Teamf�higkeit sowie eine proaktive, eigenst�ndige und strukturierte Arbeitsweise.
Du besitzt eine ausgepr�gte analytische und vernetzte Denkweise, um komplexe Zusammenh�nge zu erfassen und verst�ndlich darzustellen.
Unternehmerisches Denken, Ergebnisorientierung und ein hohes Ma� an Eigeninitiative runden dein Profil ab.