Mitarbeiter Vertriebsinnendienst B2B / Customer Service & Sales (m/w/d)
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im operativen Tagesgeschäft
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Versand von Mustern sowie Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Unterstützung des Vertriebs bei Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie mit internationalen Standorten
- Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Retouren zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten sowie Bereitstellung und Verwaltung kundenrelevanter Dokumentationen
Das zeichnet Sie aus:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsumfeld, gerne mit technischem Bezug
- Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie ein sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse (Level CEF B 2) in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Organisationstalent mit ausgeprägter Kundenorientierung, das Reklamationen lösungsorientiert koordiniert und auch bei mehreren parallel laufenden Vorgängen stets den Überblick behält
- Eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Teamorientierung
Was Neoperl Ihnen bietet:
- Wochenstunden: 35
- Wechselschicht: nein
- Urlaub: 30 Arbeitstage
- Sie bei uns ein technisches Umfeld mit hohem Automatisierungsgrad, Hightech-Affinität und State-of-the-Art-Lösungen vorfinden.
- Wir als tarifgebundenes Unternehmen der Metall- und Elektroindustrie Sie nicht nur fair, sondern gut entlohnen und unsere Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement etc.) attraktiv sind.
- Sie ein sehr kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld bei einem erfolgreichen Marktführer mit mittelständischer Struktur vorfinden.
- Wir uns als Familienunternehmen sozial engagieren und auf Umwelt- und Arbeitsschutz großen Wert legen.
- Sie Ihren Arbeitsplatz durch günstige Verkehrsanbindungen und mit einem Bahnhof ganz in der Nähe sehr gut erreichen können und wir Ihnen ein JobTicket bezuschussen.
- Sie in einer Region arbeiten, die durch gutes Wetter, hervorragenden Wein und durch die Grenznähe zur Schweiz und Frankreich mit ausgezeichneten Freizeitmöglichkeiten unschlagbar ist.
Vertraulichkeit sichern wir Ihnen selbstverständlich zu.
