Mitarbeiter IT Support / IT Service Desk (m/w/d)

Bei uns dreht sich alles um die kostbare Ressource Wasser. Mit Leidenschaft und Teamgeist sind wir Experten rund um die Wasseraufbereitung und Wasserbehandlung und betreuen mit unseren über 200 Mitarbeitern mehr als 10.000 Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Getreu unserem Motto ,,Wasser findet immer einen Weg - wir auch!" entwickeln wir für unsere Kunden ganzheitliche Lösungen, egal ob sie Trinkwasser nutzen, Verdunstungskühlanlagen betreiben, Dampf bei der Lebensmittelproduktion verwenden oder auf Schiffen die Trinkwasserbevorratung befüllen - wann immer sie mit Wasser arbeiten, sind wir der richtige Ansprechpartner. Unsere Kunden profitieren von unserer umfassenden Kompetenz und 360°-Lösungen aus einer Hand. Dafür sind unsere Service- und Vertriebskollegen deutschlandweit im Einsatz. Qualität, Termintreue, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein für die Gesundheit der Menschen und den Schutz der Umwelt genießen höchste Priorität bei allem, was wir für sie tun.

Für unsere Firmenzentrale in Freiberg am Neckar in der Region Ludwigsburg / Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter im IT Support / IT Service Desk (m/w/d)

• Du bearbeitest Incidents und Service Requests im Ticketsystem, priorisierst eingehende Anfragen und sorgst für eine effiziente sowie nachhaltige Lösungsfindung.
• Du betreust die Client-Hardware und Software und unterstützt die Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit Microsoft 365, Teams und Telefonielösungen.
• Du übernimmst die Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory und Entra ID sowie das Endpoint Management mit Microsoft Intune.
• Du wirkst an der Administration und Weiterentwicklung des Ticketsystems mit und bringst dich aktiv in IT-Security- und Governance-Themen ein.
• Du arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen, unterstützt bei IT-Projekten und trägst zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen bei.
• Du verantwortest die Beschaffung von Hard- und Software inklusive Lizenzen und organisierst strukturierte On- und Offboarding-Prozesse.
• Du führst Schulungen durch und unterstützt die Anwenderinnen und Anwender beim Ausbau ihrer IT-Kenntnisse.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln.
• Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, Microsoft 365, Teams) sowie in der Benutzer- und Rechteverwaltung mit Active Directory und Entra ID mit.
• Idealerweise hast du Erfahrung im Endpoint Management, beispielsweise mit Microsoft Intune, und verfügst über ein Grundverständnis in IT Security und Governance.
• Du überzeugst durch eine strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Du hast Interesse an modernen Technologien wie Automatisierung und Künstlicher Intelligenz und bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.

• Auf Dich wartet ein dynamisches und spannendes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsraum für Deine Ideen.
• Wir leben eine offene und durch Teamgeist geprägte Unternehmenskultur.
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gegenseitiges Feedback ermöglichen Dir gute Entwicklungsmöglichkeiten und fördern eine offene Kommunikation.
• Neben einer Ausstattung mit zeitgemäßen Arbeitsmitteln, legen wir sehr viel Wert auf einen modern-ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplatz.
• Durch flexible Arbeitszeiten mit einem Gleitzeitrahmen und der Möglichkeit zur ,,Mobilen Arbeit" schaffen wir Dir die Grundlage, Dein Berufs- und Privatleben in Balance zu halten.
• Dir steht neben kostenfreien Mitarbeiterparkplätzen und der Möglichkeit der nachhaltigen Mobilitätslösung des Fahrradleasings auch eine gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr zur Verfügung.
• Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam im Rahmen regelmäßiger Mitarbeiterevents.
• Wir bieten Dir die Sicherheit und Innovationskraft eines expandierenden, wirtschaftlich gesunden Unternehmens in einer zukunftssicheren Branche.

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung über unser Bewerbermanagementsystem. Bitte gebe Deinen möglichen Eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellungen an. Wir stehen gerne für Fragen rund um Deine Karriere bei der Schweitzer-Chemie GmbH zur Verfügung.