Mitarbeiter/in Kundendienst/Serviceannahme

Emil Frey AG Bern

Automobil / Automotive B�ro, Verwaltung, Sachbearbeitung Technische Berufe (Sonstige) Berufserfahrung Vollzeit

Freiburgstrasse 447, 3018 Bern
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Was Sie �ber uns wissen sollten

Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der f�hrenden Firmen der Automobilbranche. Qualit�t, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivit�ten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubeh�rteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.

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Die�Emil Frey AG Bern-West ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Peugeot, Citro�n, DS-Automobiles und KIA und verf�gt daneben �ber eine Carrosserie sowie ein Ersatzteillager.

Ihre Aufgaben

Freundlicher Empfang und kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden rund ums Fahrzeug
Planung und Koordination von Werkstattterminen, Ersatzwagen und externen Dienstleistungen
Erstellung von Kostenvoranschl�gen, Auftr�gen und Rechnungen
Transparente Erkl�rung der ausgef�hrten Arbeiten und Rechnungen bei Fahrzeugr�ckgabe
Pflege von Kundendaten und Fahrzeugunterlagen
Eingabe und �berwachung von Garantieantr�gen

Ihr Profil

Technische Ausbildung im Automobilbereich sowie Berufserfahrung von Vorteil
Weiterbildung als Kundendienstberater/in, technischer Kaufmann/-frau oder �hnlich w�nschenswert
Kundenorientierte, zuverl�ssige und selbstst�ndige Pers�nlichkeit
Organisationstalent mit hoher Arbeitsqualit�t und Belastbarkeit
Freude am Kundenkontakt und Begeisterung f�r die Automobilbranche
Sehr gute Deutschkenntnisse, Franz�sischkenntnisse von Vorteil
F�hrerausweis Kat. B vorhanden

Was wir Ihnen bieten

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

Zahlreiche Verg�nstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabh�ngige Vorsorgeeinrichtung
Eine langfristige Unternehmensperspektive
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-M�glichkeiten
Mindestens 25 Tage Ferien
M�glichkeit zur 4-Tage Woche�

Wie Sie uns kontaktieren k�nnen

Klaudia Dushaj, Mitarbeiterin Personal freut sich auf die vollst�ndige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "Jetzt bewerben!". ��

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Aus Gr�nden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen m�nnlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentit�ten werden dabei ausdr�cklich mitgemeint. Diversit�t bedeutet f�r uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestm�glichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon �berzeugt, dass eine vielf�ltige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns erm�glichen, unser volles Potenzial auszusch�pfen.�

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