Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst
Über uns:
Erfahren Sie mehr über uns unter www.esb.de - wir freuen uns auf Sie!
Ihre Aufgaben:
- Vorbereitung von Kundenangeboten unter Berücksichtigung kunden- und vertriebsseitiger Anforderungen sowie anschließende Plausibilitätsprüfung
- Unterstützung bei der Kundengewinnung durch Identifikation, Aufbereitung und Zusammenführung von Kundenpotenzialen
- Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Ausschreibungsunterlagen
- Unterstützung bei der Erstellung, Pflege, Kalkulation und Abwicklung von Kundenangeboten/-verträgen einschließlich vertragsrelevanter Änderungen und Fristenüberwachung
- Mitwirkung bei der Bearbeitung komplexer energiewirtschaftlicher Fragestellungen
- Wahrnehmung der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb und internen Abteilungen durch Bündelung und Weiterleitung vertriebsrelevanter Themen
- Pflege, Einholen und Aktualisierung von Kunden-, Vertrags- und Vertriebsdaten in den eingesetzten CRM- und Vertriebssystemen
- Übernahme und Bearbeitung von Aufgaben aus Kundenanfragen sowie Klärfällen im After-Sales-Bereich
- Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung
- Durchführung von Auswertungen und Datenbereinigungen im Rahmen der Qualitätssicherung
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen mehrjährige Berufserfahrung im After-Sales oder Vertriebsinnendienst mit
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld gesammelt
- Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg
- Eine strukturierte, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung zeichnen Sie aus
- Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und verfügen idealerweise über Erfahrung mit energiewirtschaftlicher Software, beispielsweise CRM-Tools oder Kalkulationssoftware
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und -dienstleister
- Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Moderne IT-Infrastruktur
- Gute Verkehrsanbindung (U-Bahn/ S-Bahn "Giesing") sowie Firmen-Parkplätze
- Unsere Benefits sind u.a.:
- Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12.
- EGYM Wellpass
- JobRad & Deutschlandticket
- EAP Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)
- Kantine
Interesse geweckt?
Ihr Ansprechpartner:
Sara-Louisa Teyerl
Energie Südbayern GmbH
Ungsteiner Straße 31
81539 München
Telefon:
+49 89 68003-484
