Kundendienstleiter (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung des Kundendienstteams sowie der Produktspezialisten
- Sicherstellung von Produktivität, Qualität und wirtschaftlichen Abläufen im Servicebereich
- Betreuung und Beratung unserer Kunden sowie Bearbeitung von Reklamationen
- Analyse von Markt- und Produktentwicklungen sowie Weitergabe relevanter Erkenntnisse
- Enge Zusammenarbeit mit Kundendienstleitung, Disposition, Vertrieb und Ersatzteilversorgung
- Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien, Prozessen und Qualitätsstandards
Das bringst du mit
- Kaufmännische oder technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
- Berufserfahrung im Service-, Werkstatt- oder Agrarumfeld
- Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern von Vorteil
- Affinität zur Landwirtschaft und Verständnis für Kundenanforderungen
- Organisationsgeschick, unternehmerisches Denken und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Führerschein Klasse B
Warum du bei uns arbeiten solltest
- 30 Tage Urlaub für deine Erholung
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Moderne Arbeitsausstattung
- Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege
- Langfristige Perspektiven
- Fahrradleasing für deine Mobilität
Wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und setzen uns für ein offenes sowie diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ein. Daher begrüßen wir Bewerbungen aller qualifizierten Personen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität.