Kundendienstberater

Emil Frey AG Moosseedorf

Automobil / Automotive B�ro, Verwaltung, Sachbearbeitung Technische Berufe (Sonstige) Berufserfahrung Vollzeit

Gewerbestrasse 17, 3302 Moosseedorf
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Was Sie �ber uns wissen sollten

Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der f�hrenden Firmen der Automobilbranche. Qualit�t, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivit�ten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubeh�rteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.

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Die�Emil Frey AG Moosseedorf ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Peugeot, Citro�n und DS und verf�gt daneben �ber eine Carrosserie sowie ein Ersatzteillager.

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Aufgrund der Neuer�ffnung unseres Standorts in Bern-West (B�mpliz) suchen wir per 1. Mai 2026 eine/n Kundendienstberater/in

Ihre Aufgaben

Unsere Kundinnen und Kunden empfangen Sie freundlich und beraten Sie kompetent rund ums Fahrzeug
Bei der Fahrzeugr�ckgabe erhalten Kundinnen und Kunden eine verst�ndliche Erkl�rung zu den ausgef�hrten Arbeiten und der Rechnung
Werkstatttermine planen Sie effizient und behalten dabei stets die �bersicht
Die Koordination von Ersatzwagen und externen Leistungen liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
Sie erfassen Auftr�ge inklusive der passenden Vorgabezeiten
Kundendossiers und Fahrzeugunterlagen pflegen Sie sorgf�ltig
Sie erstellen Kostenvoranschl�ge und vereinbaren Kostenlimits
Das Vorbereiten und Erstellen der Rechnung am Tag der Arbeitsausf�hrung geh�rt zu Ihrem Arbeitsalltag

Ihr Profil

Sie verf�gen idealerweise �ber eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Automobil-Gewerbe und k�nnen bereits einige Jahre Berufserfahrung vorweisen
Eine weiterf�hrende Weiterbildung (Kundendienstberater, technischer Kaufmann, Werkstattkoodinator, o.�.) ist von Vorteil
Kundenorientierung ist f�r Sie kein Fremdwort und durch Ihre positive Einstellung k�nnen Sie sich gut in ein motiviertes und aufgeschlossenes Team einf�gen
Als belastbare Pers�nlichkeit mit einer sehr hohen Arbeitsqualit�t weisen Sie eine gesunde Ziel- und Erfolgsorientierung vor und heben sich mit Ihrer genauen Arbeitsweise, Ihrer Stressresistenz sowie Ihrer Entscheidungsst�rke ab
Ihre Freude am Kundenkontakt und Ihrem Flair f�r die Automobilbranche zusammen mit ihrer zuverl�ssigen wie auch selbstst�ndigen Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Sie sind deutscher Muttersprache und verf�gen von Vorteil �ber Franz�sischkenntnisse
Sie sind im Besitz eines g�ltigen F�hrerscheins Kat. B

Was wir Ihnen bieten

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

Zahlreiche Verg�nstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabh�ngige Vorsorgeeinrichtung
Eine langfristige Unternehmensperspektive
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-M�glichkeiten
Mindestens 25 Tage Ferien

Wie Sie uns kontaktieren k�nnen

Klaudia Dushaj, Mitarbeiterin Personal freut sich auf die vollst�ndige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "Jetzt bewerben!". ��

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Aus Gr�nden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen m�nnlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentit�ten werden dabei ausdr�cklich mitgemeint. Diversit�t bedeutet f�r uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestm�glichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon �berzeugt, dass eine vielf�ltige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns erm�glichen, unser volles Potenzial auszusch�pfen.�

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