Kundendienst - Techniker Gebiet Düsseldorf/ Essen/ Wuppertal (M/W/D)
Basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen entwickeln wir individuelle, ganzheitliche Lösungen, denen unsere Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg vertrauen können. Mit optimaler Luftfeuchtigkeit steigern wir die Produktivität und schaffen ein gesünderes Raumklima.
Die Condair Group verfügt über Produktionsstandorte in Europa, Nordamerika und China und eigene Vertriebs- und Serviceorganisationen in 23 Ländern sowie Vertretungen an 50 Standorten weltweit.
DEINE AUFGABEN
Du sorgst für die zuverlässige Funktion unserer Anlagen durch die Durchführung von Wartungen, Instandhaltungen und Reparaturen. Weiterhin übernimmst du folgende Aufgaben:
- Inbetriebnahme von Neuanlagen sowie Sicherstellung einer reibungslosen Übergabe an unsere Kunden
- Analyse und Behebung technischer Störungen
- Verantwortung für die Organisation und Bewirtschaftung des Servicelagers einschließlich Ersatzteilmanagement
- Einweisung und Schulung unserer Kunden in die Bedienung und den optimalen Einsatz der Produkte
- Technische Vorbereitung und Planung von Serviceeinsätzen, inklusive Disposition und Koordination der erforderlichen Ersatzteile
DAS BRINGST DU MIT
Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise im Bereich Lüftungs-, Klima-/Kältetechnik, Elektrotechnik oder MSR-Technik. Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung sammeln. Weiterhin verfügst du über folgende Kenntnisse:
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
- Hohes Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
WAS DICH ERWARTET
Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit viel Raum für eigene Ideen, in dem Sie sich nach Ihren Neigungen und Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln können. Bei Bedarf steht Ihr Team mit vielseitig erfahrenen Kollegen*Innen mit Rat und Tat zur Seite. Weiterhin erwartet Sie noch:
- Mit Ihrem modernen Servicefahrzeug kommen Sie sicher zu unseren Kunden - auf Wunsch auch Privatnutzung
- Ein Handy sowie ein Notebook gehören zur Grundausstattung
- Wir unterstützen dich beim Thema Betriebliche Altersvorsorge
- Condair bietet dir ein zusätzliches Gesundheitsbudget im Rahmen einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und übernimmt die Beiträge für dich
- Außerdem kannst du dich bei sämtlichen beruflichen und persönlichen Themen an unseren kostenlosen Beratungsservice wenden (Mental Health Coaching)
- Unsere Mitarbeiterplattform Corporate Benefits steht dir zur Verfügung
- Leistungsgerechte Vergütung
- Regelmäßige Mitarbeitendenevents