Kundenberater (m/w/d) – Telefonischer Service (Deutschsprachig)
Einleitung
Deine Aufgaben:
- Kundenanfragen an der Hotline effektiv bearbeiten
- Störungen im Internet und Festnetz beheben
- Kundendaten pflegen
- Bestehende Kunden betreuen und beraten
Was du mitbringst:
- Sehr gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich
- Freude am täglichen Kundenkontakt
- Ein offenes Ohr und echtes Interesse am Gegenüber
- Freundlichkeit, Empathie und Respekt
- Eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Grundkenntnisse am PC – alles Weitere lernst du bei uns
Was dich erwartet:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag – Job-Sicherheit von Beginn an
- Festgehalt plus Leistungsboni (1700 € durchschnittliches Gehalt inkl. Boni)
- Willkommensbonus
- Kostenlose, systematische Schulung – eingehend und praxisnah
- Weitere Coachings und ein fachlicher Ansprechpartner stehen dir jederzeit zur Verfügung
- Pünktliche Auszahlung
- Flexible Arbeitszeiten im 3-Schichten-System und 5-Tage-Woche – keine Nachtschichten
- Teilzeit möglich (4, 6 oder 8 Stunden) – nach der Einarbeitung
- 24 Tage bezahlter Urlaub zum Start
- Zuschuss zum Fahrgeld bei einer Entfernung des Wohnortes über 10 km
- Essensvouchers, kostenlose Getränke und Obst
- Krankenversicherung mit Brillen-, Zahnpflege- und jährlichem Gesundheitscheck
- Multisport-Karte für Fitness und Swimmingpool im Bürogebäude
- Modernes Büro mit Parkplatz und Kantine
- Individuelles Coaching und Weiterbildungsprogramm für deine Entwicklung
- E-Signatur und Rabatt-App – alles digital, alles easy
Wir bieten dir mehr als einen neuen Job - bei uns findest du eine langfristige Perspektive. Werde jetzt Teil unseres internationalen Teams und bewirb dich direkt - ganz unkompliziert (mit REF_VT_Anfang Oktober) Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Starttermin: Anfang Oktober 2026 Wir freuen uns auf dich!
