Key Account Manager (m/w/d)
Das Aufgabenfeld
- Ganzheitliche Kundensteuerung: Sie übernehmen die Gesamtkoordination strategisch wichtiger Großkunden aus dem Segment Real Estate und stellen einen einheitlichen, abgestimmten Markt- und Kundenauftritt von Funk sicher.
- Strategische Kundenentwicklung: Gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen entwickeln Sie mehrjährige Kundenstrategien, identifizieren bislang ungenutzte Beratungspotenziale und treiben den Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen voran.
- Bestandsabsicherung: Abwanderungsrisiken, anstehende Ausschreibungen und weitere Veränderungen in der Kundenbeziehung erkennen Sie frühzeitig und leiten geeignete Maßnahmen zur Sicherung des Bestands ein.
- Zentrale Koordination: Als verbindliche Schnittstelle koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Schadenmanagement-Service und Standorten und sorgen für eine zielgerichtete Abstimmung aller Beteiligten.
- Stakeholder-Management: Sie bauen die Beziehungen zu relevanten Entscheidern auf Kundenseite aus und fördern eine langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit.
- Ausschreibungen und Renewals: Komplexe Ausschreibungs- und Verlängerungsprozesse steuern Sie bereichsübergreifend und stellen eine abgestimmte Bearbeitung sicher.
- Maßnahmensteuerung und Qualitätssicherung: Sie behalten vereinbarte Maßnahmen, Zuständigkeiten und Ergebnisse im Blick, koordinieren bei Bedarf bereichsübergreifende Entscheidungen und übernehmen die Steuerung von Eskalationen.
- Wirtschaftliche Entwicklung: Sie tragen zur Sicherung und zum Ausbau strategisch relevanter Kundenbeziehungen sowie der damit verbundenen Courtage- und Beratungserträge bei.
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum/zur Fachwirtin oder Betriebswirtin (m/w/d).
- Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und strategischen Entwicklung großer Kunden, idealerweise im Segment Real Estate.
- Fundierte Kenntnisse des Industrieversicherungsgeschäfts sowie ein breites Spartenverständnis über verschiedene Versicherungsbereiche hinweg.
- Erfahrung in der Koordination interdisziplinärer Teams und komplexer, standortübergreifender Kundenstrukturen.
- Ausgeprägtes Verständnis wirtschaftlicher Zusammenhänge sowie ein Gespür für Kundenpotenziale und geschäftliche Entwicklungen.
- Praxis in der Begleitung von Ausschreibungen, Renewals und der langfristigen Kundenentwicklung.
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen und verbindliche Entscheidungen herbeizuführen.
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse; Erfahrung im internationalen Versicherungsgeschäft ist von Vorteil.
Unsere Benefits
- Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen
- Sind Sie ideenreich? Wir bieten Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte
- Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
- Nutzen Sie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um sich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei gerne!
- Selbstverständlich honorieren wir Ihre wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen
- Ihr persönlicher Lieblings-Benefit ist nicht dabei? Dann entdecken Sie auf unserer Homepage unter "Karriere > Benefits von Funk" viele weitere Funk-Benefits.
