Junior Manager Last Mile (m/w/d)
Was wir dir bieten:
- Faire und sichere Bezahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich
- Einen Dienstwagen inklusive privater Nutzung und mit Tankkarte
- 40EUR pro Monat vermögenswirksamen Leistungen und bis zu 40EUR pro Monat Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Weitere Zuschüsse, wie z.B.: Deutschlandticket, Altersvorsorge, Fahrrad (JobRad)
- 15% Rabatt auf otto.de und in anderen Shops
- Einzigartiger Hermes-Spirit, den du spürst: Wir arbeiten Hand in Hand mit Kolleg*innen aus über 90 Nationalitäten, unterstützen uns gegenseitig, ziehen gemeinsam an einem Strang und haben eine Menge Spaß
Was dich erwartet:
- Umsetzung bewährter Methoden: Übernahme und Implementierung von Best Practices entlang der Prozessketten zur Sicherstellung einer effizienten Zustellabwicklung.
- Prozessanalyse und -optimierung: Analyse bestehender Prozesse hinsichtlich Produktivität und Qualität sowie Identifikation von Verbesserungspotenzialen und deren operative Umsetzung.
- Fehleranalyse: Erkennen von Schwachstellen und Abweichungen im Prozessablauf sowie die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessverbesserung.
- Unterstützung bei Qualitätszielen: Unterstützung zur Sicherstellung der Qualitäts- und Leistungszielen des Clusters.
- Kontrolle und Qualitätssicherung: Durchführung von Kontrollen der Abwicklungsprozesse an HG und Unternehmerstandorten; Qualitätsprüfung der Zusteller hinsichtlich Zustellqualität, Erscheinungsbild und Fahrzeugzustand.
- Vorbereitung von Audits: Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Audits zur Sicherstellung der Qualitäts- und Compliance-Standards.
- Reporting: Erstellung von Berichten und Analysen zu relevanten KPIs und operativen Prozessen.
Was du mitbringst:
- Qualifizierter kaufmännischer Berufsabschluss oder Erwerb der vergleichbaren Kenntnisse und Fähigkeiten durch entsprechende Berufserfahrung
- mind. 2 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in der Logistik- Branche
- Idealerweise Englisch Kenntnisse
- Ein Prozessverständnis sowie ein Gespür für Prozessoptimierung
- Ein Qualitätsbewusstsein sowie die Fähigkeit Probleme zu lösen
- Die Fähigkeit auch in Konfliktsituationen durch Kommunikation Lösungen zu erwirken, verbunden mit einer Überzeugungskraft
- Verantwortungsgefühl verknüpft mit einer hohen Zielorientierung
Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!
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