Head of Sales (m/w/d)

Du entwickelst gemeinsam mit dem CSMO die Vertriebsstrategie der WSW Software GmbH weiter und setzt sie gemeinsam mit Deinem Team konsequent in die Praxis um. Dabei verantwortest Du zwei gleichgewichtige Wachstumshebel: die systematische Gewinnung von Neukunden und den Ausbau des Bestandskundengeschäfts. Du verbindest strategischen Weitblick mit operativer Vertriebsarbeit, begleitest Zielkunden und Key-Accounts persönlich, unterstützt bei Bedarf insbesondere unser Account Management bei Kundenterminen und Eskalationen und stärkst Dein Team mit Deiner Erfahrung, Deinem Branchenverständnis und Deiner Abschlussorientierung. 

• Führung und Teamentwicklung: Du führst ein Vertriebsteam aus Inside Sales und Account Managern fachlich und disziplinarisch, entwickelst Deine Mitarbeitenden weiter und schaffst die Voraussetzungen dafür, dass sie Ihre Vertriebsziele eigenverantwortlich erreichen. 
• Neukundengewinnung und Marktentwicklung: Du verantwortest eine aktive Neukundenstrategie. Du definierst mit Deinem Team attraktive Zielkunden und Marktsegmente, steuerst Erstansprache und Qualifizierung und stellst sicher, dass aus ersten Kontakten belastbare Geschäftsbeziehungen und profitable Abschlüsse entstehen.
• Lead Management und Business Development: Du entwickelst gemeinsam mit Marketing und den Fachbereichen wirksame Maßnahmen zur Neukundenansprache, etwa zielgruppenspezifische Kampagnen, Kontakte zu relevanten Entscheidern und den Ausbau unserer Präsenz in den Zielmärkten.
• Bestandskundenentwicklung und Wachstum: Du sicherst und erweiterst das Bestandskundengeschäft. Du entwickelst strategisch wichtige Kunden und Partner persönlich weiter, erschließt Cross- und Upselling-Potenziale und sorgst für eine hohe Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.
• Opportunity- und Abschlussmanagement: Du steuerst komplexe Verkaufsprozesse von der Qualifizierung über die Lösungsentwicklung und Verhandlung bis zum Abschluss und zur strukturierten Übergabe an die Fachbereiche.
• Pipeline- und Forecast-Management Du baust eine belastbare Sales-Pipeline mit ausgewogenen Anteilen aus Neu- und Bestandskundenchancen auf und verantwortest einen realistischen Forecast.
• Go-to-Market: Du entwickelst markt- und kundengerechte Go-to-Market-Ansätze für die spezialisierten Softwarelösungen und Beratungsangebote der WSW Software GmbH.
• Prozess- und Schnittstellenmanagement: Du sorgst für eine klare Aufgabenverteilung, die konsequente Einhaltung des Vertriebsprozesses und eine enge Zusammenarbeit zwischen Marketing, Inside Sales, Account Management, Beratung, Entwicklung und Produktmanagement.
• Vertriebscoaching und Organisationsentwicklung: Du coachst Dein Team im Tagesgeschäft, begleitest es in anspruchsvollen Kunden- und Opportunity-Situationen und etablierst eine leistungsorientierte, transparente Vertriebsorganisation.
• CRM und Vertriebscontrolling: Du stellst sicher, dass Vertriebsaktivitäten, Kundeninformationen und Opportunity-Daten vollständig und strukturiert im CRM dokumentiert werden und als verlässliche Grundlage für Forecasts und Managemententscheidungen dienen.

• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb komplexer Softwarelösungen, IT-Services oder Beratungsleistungen
• Erfahrung in der Führung, Steuerung und Entwicklung eines Vertriebsteams
• Nachweisbare Erfolge sowohl in der aktiven Gewinnung von Neukunden als auch im Ausbau bestehender Kundenbeziehungen, einschließlich Cross- und Upselling. 
• Fähigkeit, erklärungsbedürftige Lösungen bereits in frühen Vertriebsphasen klar zu positionieren, überzeugend durch Prozessverständnis und Geschäftsnutzen statt durch kurzfristige Verkaufstechniken
• Erfahrung in der Begleitung von Kunden- und Verkaufsterminen sowie in Verhandlungen auf Managementebene
• Branchenverständnis für produzierende Unternehmen, Automotive, Supply Chain, Logistik oder SAP-nahe Geschäftsprozesse 
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, Vertriebskennzahlen, Pipeline-Management und Forecasting
• Strategisches Denken verbunden mit hoher Umsetzungsstärke und ausgeprägter Abschlussorientierung
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
• Souveränes, verbindliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden, Partnern und Mitarbeitenden
• Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen im Rahmen der Kunden- und Vertriebsbetreuung