Global Key Account Manager (m/w/d) in Hamburg
Für unser Key Account Management suchen wir einen Global Key Account Manager (m/w/d) am Standort Hamburg, der täglich lebt, was unser Anspruch ist: in Logistik führend voranzugehen.
Ihre Aufgaben
- Die strategische Entwicklung und Betreuung globaler Schlüsselkunden liegt in Ihrer Verantwortung
- Sie bauen langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu den relevanten Ansprechpartnern unserer Großkunden auf und entwickeln diese gezielt weiter, um nachhaltiges Wachstum und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Durch regelmäßige Kundenbesuche sowie eine proaktive und lösungsorientierte Kommunikation identifizieren Sie Kundenbedürfnisse und entwickeln passgenaue Logistiklösungen
- Sie verantworten Ausschreibungen, Projekte, Akquisitionsaktivitäten sowie die After-Sales-Betreuung und erschließen aktiv Cross-Selling-Potenziale
- Das Debitorenmanagement Ihrer Kunden überwachen Sie kontinuierlich und stellen die Einhaltung der definierten Ziele sicher
- Sie identifizieren strategische und operative Projekte, koordinieren deren Umsetzung und steuern diese eigenverantwortlich oder gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen
- Sie tragen die Verantwortung für Umsatz und Ergebnisbeitrag (GM1) Ihrer zugewiesenen Kunden
- Umsatz-, Margen- und Geschäftsentwicklungen behalten Sie stets im Blick und leiten bei Abweichungen frühzeitig geeignete Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den operativen und kaufmännischen Bereichen ein
- Auf Basis der Kundenstrategie erstellen und pflegen Sie Account-Pläne und entwickeln gezielte Maßnahmen zur Steigerung des Share of Wallet
Ihr Können
- Sie verfügen über mindestens fünf Jahre nachweisbare Vertriebserfahrung in der Logistik, idealerweise im Bereich flüssiger Chemikalien und des intermodalen Transports
- Sie erkennen Markttrends und Kundenanforderungen frühzeitig und verstehen es, diese in erfolgreiche Vertriebs- und Geschäftsentwicklungsmaßnahmen zu überführen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Sie aus
- Eine hohe Eigeninitiative, ausgeprägte Ergebnisorientierung sowie eine praxisnahe und selbstständige Arbeitsweise gehören zu Ihren Stärken
- Sie überzeugen durch unternehmerisches Denken, Motivation und die Fähigkeit, Projekte konsequent und zielorientiert voranzutreiben
- Sie bringen eine hohe Reisebereitschaft mit und stehen regelmäßigen nationalen und internationalen Dienstreisen offen gegenüber
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie ein souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern runden Ihr Profil ab
Benefits
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Deutschlandticket-Zuschuss
- Vergünstigte Konditionen bei Sport- und Fitnessangeboten sowie beim Shoppen und Kultur durch unseren Partner Corporate Benefits
- Leasingfahrrad
- Betriebsrestaurant an unseren Standorten Hamburg, Dormagen und Schkopau
- Wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur
- Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Aufgabenbereiche
- Personalentwicklung, die Fort- und Weiterbildungen fördert
- Fachlicher Austausch in einem hochmotivierten Team
