Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

STAY. WILD. MUNICH.

THE RHIN steht für modernes Design, persönlichen Service und echte Gastfreundschaft. Unser Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und prägt den ersten sowie letzten Eindruck ihres Aufenthalts. Werde Teil unseres Teams als Front Office Mitarbeiter (m/w/d) und sorge mit Deiner Persönlichkeit und Deinem Servicegedanken für unvergessliche Gästeerlebnisse.

• Du begrüßt und betreust unsere Gäste herzlich und professionell - von der Anreise bis zur Abreise.
• Du führst Check-ins und Check-outs durch und bist kompetenter Ansprechpartner für Wünsche, Fragen und Anliegen unserer nationalen und internationalen Gäste.
• Du betreust Reservierungen, Anfragen sowie eingehende Buchungen und unterstützt den täglichen Ablauf am Front Office. 
• Du bearbeitest Rechnungen, führst Kassen- und Abrechnungsvorgänge durch und sorgst für eine korrekte Abwicklung aller Front-Office-Prozesse.
• Du berätst unsere Gäste zu den Angeboten des Hotels sowie zu Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten in der Region.
• Du arbeitest eng mit allen Hotelbereichen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf sowie ein erstklassiges Gästeerlebnis.

• Du verfügst idealerweise über eine Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung am Front Office, im Gästeservice oder in einer vergleichbaren Position.
• Du lebst ehrliche Gastfreundschaft, die von Herzen kommt, und sorgst mit Deiner positiven Art dafür, dass sich unsere Gäste jederzeit willkommen fühlen.
• Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke, Dein freundliches Auftreten und Deine Serviceorientierung.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und verantwortungsbewusst und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du gehst sicher mit hotelrelevanten IT-Systemen und digitalen Anwendungen um oder bringst die Bereitschaft mit, Dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.

Du kommst nicht direkt aus der Hotellerie? Kein Problem! Auch motivierte Quereinsteiger (m/w/d) mit Freude am Gästekontakt, Serviceorientierung und der Bereitschaft, aktiv mit anzupacken, sind bei uns herzlich willkommen.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
• Umfassendes betriebliches Versorgungswerk mit Altersvorsorge, Berufsunfähigkeits- und Unfallabsicherung
• Großer Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
• Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen Marken und Anbietern
• Dienstrad-Leasing
• Nutzung unseres hauseigenen Fitnessstudios und Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie  
• Kostenfreie Bereitstellung der Arbeitskleidung
• Moderne Arbeitsplätze in einem stylischen Hotelkonzept
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

The Rhin 
Siemensstraße 4
85221 Dachau

 www.the-rhin.com

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KUTTER GmbH & Co. KG
Augsburger Str. 55
87700 Memmingen
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