Front Office Agent (m/w/d)
We are Revo Hospitality Group!
Das Boutique 003 Köln am Dom, Trademark Collection by Wyndham, ist ein 3-Sterne-Hotel mit 82 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Direkt am Kölner Hauptbahnhof und nur wenige Schritte vom Kölner Dom entfernt gelegen, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für ihre rheinische Lebensfreude, Kultur und Geschichte bekannt ist.
Wer hier arbeitet, begleitet Städteurlauber, Geschäftsreisende und Gruppen, die eine zentrale Lage, funktionalen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice oder im Housekeeping - das Team sorgt mit Professionalität, Freundlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt reibungslos und angenehm verläuft.
Das kulinarische Angebot umfasst ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, das Gästen einen gelungenen Start in den Tag ermöglicht.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Internationalität Kölns mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich im Mittelpunkt stehen.
Bewirb dich jetzt als Front Office Agent (m/w/d) bei Boutique 003 Köln am Dom, Trademark Collection by Wyndham und wachse mit der REVO Hospitality Group.
Geplanter Start: 01.07.2026
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Köln
Dein zukünftiges Aufgabenfeld
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
- Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
- Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
- Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
- Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern - auch in stressigen Situationen
Deine Benefits
Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit - denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events - sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.
Dein Kontakt
Hotel Manager
Boutique 003 Köln am Dom, Trademark Collection by Wyndham
An den Dominikanern 3
50668 Köln
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?country=Deutschland&city=K%C3%B6ln
