Front Office Agent (all genders)
Zleep Hotels
Deine Aufgaben
- Du verantwortest eigenständig den reibungslosen Check-in bis und Check-out.
- Du bearbeitest Telefonate und E-Mails, koordinierst Reservierungen und behältst auch bei spontanen Änderungen den Überblick.
- Du bist erster Ansprechpartner für Gästeanliegen, löst kleinere Herausforderungen direkt und leitest komplexere Themen souverän weiter.
- Du übernimmst die Kassenführung inklusive Tagesabschluss gewissenhaft und kümmerst dich um administrative Aufgaben.
- Du arbeitest eng mit Housekeeping und Service zusammen und unterstützt auch bei Zimmerchecks, beim Frühstück oder an der Bar.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinsteiger mit vergleichbarer praktischer Erfahrung im Umgang mit Gästen/Kunden
- Flexibilität und Bereitschaft zum bereichsübergreifenden Einsatz im Hotelbetrieb
- Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Hands-on Mentalität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (min. B1), jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtdienst inkl. Wochenende und Feiertage
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterraten in unseren Hotels
- Betriebliche Zusatzleistungen
- Umfangreiche Schulungsmöglichkeiten, z.B. über unsere E-Learning-Plattform
- Cross-Training-Möglichkeiten
- Unterstützung von Vereinen & Sozialtag
- Weihnachts- & Urlaubsprämien
- Arbeitgeberbeitrag zu einem Sparplan (Vermögenswirksame Leistungen)
- Jubiläumszahlungen
- Unterstützung von Vereinen & Sozialtag
- Gesundheitsförderung
Dein Kontakt
#makeityourjourney
Bilde dir deine eigene Meinung über uns oder besuche uns auf unseren Social-Media-Kanälen. Deine Ansprechpartner:in für diese Position:
Interesse geweckt?
