DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement
Große Veränderungen schaffen wir nur gemeinsam. Darum suchen wir Sie als DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement für unser Stadt-Up Frankfurt!
Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und machen Frankfurt zu einer Stadt, auf die man sich immer verlassen kann!
DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Analyse und Behebung technischer Störungen an PCs und Peripheriegeräten
- Betreuung, Wartung und Instandhaltung der eingesetzten Hardware
- Pflege und Aktualisierung relevanter Datenbestände
- Unterstützung bei der Umsetzung neuer rechtlicher Anforderungen und Anpassung von Formularen
- Erstellung verständlicher Anleitungen und Hilfestellungen für Mitarbeitende
- Auswertung von Daten sowie Erstellung von Statistiken
- Weiterentwicklung und Optimierung von IT-gestützten Arbeitsprozessen
- Mitwirkung bei der Einführung neuer Arbeitsmethoden und deren organisatorischer Umsetzung
- Koordination von IT-Themen mit anderen Organisationseinheiten
- Übernahme von Vertretungsaufgaben (z. B. in der Post- und Scanstelle)
- Unterstützung in der Asservatenverwaltung
Sie bringen mit:
- abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (Bachelor) bzw. Abschluss als Verwaltungsfachwirt oder eine abgeschlossene Verwaltungs- bzw. kaufmännische Ausbildung mit langjähriger einschlägiger Berufserfahrung
- ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an technischen Zusammenhängen
- strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- hohe Einsatzbereitschaft für die Aufgaben und Stressresistenz
- Kommunikationsfähigkeit sowie souveränes Auftreten
- Konfliktfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Bereitschaft zum Umgang mit Asservaten, einschließlich Waffen
- Diversitätskompetenz
Wir bieten Ihnen:
- umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
- betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
- interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitszeitflexibilisierung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten/zur Telearbeit jeweils im mit den dienstlichen Belangen zu vereinbarendem Umfang
Weitere Infos:
Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.
Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an Frau Ebert, Tel. (069) 212-77416.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Jobportal (https://stadtfrankfurtjobs.de/dv-koordinatorin-wmd-zentrale-dienste-kundenmanagement-de-j10973.html). Bitte bewerben Sie sich bis zum 26.08.2026.
